英国电信运营商O2推出了一位「AI奶奶」,专门和电信诈骗犯聊天,最长能把骗子拖住40分钟!
这位名叫「Daisy」的AI奶奶可不是一般的聊天机器人。她能像真正的老奶奶一样东拉西扯、絮絮叨叨,把骗子气得直跳脚。
废话连篇是门艺术
Daisy的「絮叨」可不是随便说的。她会实时监听骗子的话语,通过自定义语言模型生成回应,再用AI语音合成技术实时转换成老奶奶的声音。
当骗子要求提供银行账户信息时,Daisy就会慢悠悠地报出一串假数据,然后继续扯东扯西:
「说到银行账号,让我想起上周去银行的时候遇到的事儿......」
就这样,一个电话能拖上40分钟!
骗子被骗到抓狂
骗子们哪想到自己也有被骗的一天?他们被Daisy气得破口大骂,但对面的「老奶奶」依然慢条斯理地讲着自己的故事。
O2公司的研究显示,71%的英国人都想报复曾经骗过自己或亲人的诈骗犯,但大多数人不愿意浪费时间去和骗子周旋。现在有了Daisy,这个心愿总算是达成了!
不止是浪费时间
Daisy的厉害之处不仅在于浪费骗子的时间。O2正在利用这些通话来分析诈骗分子的惯用伎俩和技巧,以更好地保护用户。
这个项目还得到了YouTube知名反诈博主Jim Browning的帮助。通过他的经验,Daisy学会了如何更真实地模仿老年人的说话方式。
O2的欺诈部门主管Murray Mackenzie表示:「我们致力于打击诈骗,从防火墙技术到AI垃圾电话检测,都在不断投入。而Daisy提醒我们:电话那头的人,未必是你以为的那个人。」
不过,这项技术也引发了一些担忧:同样的AI技术也可能被骗子用来冒充他人。
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