随着互联网信贷规模的不断扩大，“暴力催收”乱象也随之而来。虽然多项法规都严禁暴力催收行为，但新型暴力催收如短信轰炸、电话威胁、曝光个人信息、联系周边无关人士等催收手段仍然活跃于借贷市场，给贷款逾期用户带来了极大的精神压力，我们称之为“软暴力”催收。
01
本地案例
萍乡网安摧毁“软暴力”催收犯罪团伙
2024年2月，萍乡市公安局安源分局接到辖区报警，称单位不断接到恐吓威胁电话，严重影响办公秩序。萍乡网安高度重视，立即部署开展线索侦查。
经查，这是一个以周某为首的“软暴力”催收团伙，采用电话轰炸、短信群发等手段滋扰、辱骂、威胁、恐吓借款人及其亲友同事催收网贷，对被害人及相关单位造成严重影响。
近期，萍乡网安会同刑侦等部门成立专案组，在湖南新化开展收网行动，抓获周某、杨某某等犯罪嫌疑人10名，目前，10名犯罪嫌疑人对其犯罪行为供认不讳，已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办当中。
02
哪些债务催收行为
属于软暴力
信息电话轰炸
通过电话、短信或网络等方式不断骚扰债务人，使用侮辱性、恐吓性的言语，或故意在不合适的时间（如深夜）进行联系，以打乱债务人的正常生活秩序。
侵犯隐私
公开曝光债务人的个人信息，如将其姓名、照片、债务情况等发布在社交媒体或公共场合，侵犯债务人的隐私权。
威胁恐吓
以虚假的法律手段威胁债务人，例如声称已经向法院起诉或将采取其他法律措施，试图迫使债务人尽快还款。
聚众造势
三人以上聚集上门讨债，虽然未直接使用暴力，但用言语和行动让人产生恐慌和心理压力。
03
普法
暴力催收触犯哪些法律
催收非法债务罪
非法暴力催收情节严重的，可能面临三年以下有期徒刑或罚金。
侵犯公民个人信息罪
非法获取借款人的通讯录信息进行骚扰，是侵犯公民个人信息的行为，情节严重的也会受到法律制裁。
敲诈勒索罪
通过威胁、恐吓等手段逼迫还款，甚至公开隐私、伤害亲属，这些行为构成敲诈勒索罪。
寻衅滋事罪
催收过程中有辱骂、威胁、恐吓等恶劣行为，可能构成寻衅滋事罪，最高可判处十年有期徒刑。
04
网警提醒
网贷要谨慎 催收需合规
网警提醒广大有贷款需求的消费者，务必通过正规网贷平台办理贷款业务。为防止个人信息泄露，用户签署相关文件或通过App填写时要仔细阅读授权内容，了解清楚授权目的。如果遇到暴力催收或网贷平台故意泄露个人隐私的情况，应及时报警。
同时提醒网贷平台需要更加重视催收行为的合法合规性，确保不会侵犯借款人的合法权益，避免过度催收。
来源：萍乡网警
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