在一个寻常的日子里，农业银行巴燕支行的大厅悄然迎来了一位衣着朴素的妇女。她步伐略显拘谨，眼神中透露出淡淡的焦急，双手紧紧握着几枚残损的币钞，仿佛那是她全部的希望。
妇女虽衣衫简朴，却整洁有序，她的眼眸里闪烁着期待的光芒，轻手轻脚地走向柜台。大堂经理以一抹温暖的微笑迎上前去，那笑容如同春日暖阳，瞬间驱散了妇女心中的忐忑。
“请问有什么可以帮您的？”经理轻声询问。妇女颤抖着双手，缓缓展开那叠残币，眼中闪烁着希冀：“这些……还能换吗？”客服经理闻言，立即以温柔的态度接过那些饱经风霜的币钞，开始仔细审视。
这些残币，有的缺失一角，有的被岁月撕裂，还有的布满了岁月的痕迹与污渍。然而，工作人员没有丝毫的轻蔑或不耐烦，他们以一种近乎虔诚的态度，认真评估着每一张残币的状况。
在细致入微的检视与计算过程中，工作人员始终保持着和煦的语气，耐心向妇女解释残币兑换的规则与流程。妇女频频点头，眼中的焦虑逐渐被信任与安心所取代。
终于，经过一番精心的甄别与计算，工作人员将崭新的钞票递到妇女手中。那一刻，妇女的脸上绽放出灿烂的笑容，那是对工作人员深深感激的流露，也是对生活美好瞬间的捕捉。
农业银行巴燕支行的这次残币兑换服务，对这位妇女而言，无疑是一场温暖的邂逅。它不仅解决了她的燃眉之急，更让她在这个纷繁复杂的金融世界中，感受到了前所未有的温暖与尊重。残币兑换，不仅仅是一项业务，更是农业银行对每一位客户深情厚意的体现，它让每一张残币都得以重生，也让每一位客户都能在这里找到归属感与信任感。
监制 | 李玉峰
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来源丨农业银行巴燕支行
