看病就诊前，你是否也会因为挂号而发愁：医院中让人眼花缭乱的窗口、漫长的队伍，线上不同的APP和小程序、步骤繁琐的操作……
别担心，“健康青岛”微信服务号的“预约挂号”功能，整合全市120家医疗卫生机构，能够进行线上预约挂号服务，操作简便、界面清晰。看完这篇“健康青岛”预约挂号指南，你遇到的挂号困扰都会得到解决！
预约挂号操作流程
步骤一：
关注“健康青岛”微信公众号,使用微信一键登录。
步骤二：
点击医疗服务，选择门诊服务—预约挂号。
步骤三：
点击要挂号的医院，选择科室、医生及就诊时间，点击预约按钮。
步骤四：
进行信息确认，请核对预约的医院、科室、医生姓名、日期是否准确，选择就诊人、就诊时间段和支付方式，点击确认预约，支付成功后即可获得预约号源。
预约挂号常见问题
1.预约错号了，没有及时取消，留下爽约记录怎么办？
预约错号未取消造成的爽约记录无法撤销，建议您下次提前取消预约哦！
2. 儿童若没有身份证应如何进行预约？
添加就诊人时，若儿童已有身份证号码，进行本人绑定；若儿童暂无身份证号码，父母可以监护人的方式为儿童注册电子健康卡。
3. 预约成功后页面没有显示怎么办？
建议您尝试以下操作：1.结束进程后退出程序，重启手机后查询预约记录，若无，请您进行重新预约；2.尝试用其他手机登陆，重新进行预约。若仍有疑问，欢迎拨打客服热线：400-070-0003（工作日在线时间上午7:30——12:00 下午13:30——17:30 ）
4. 一天最多可以预约几个号？
为了防止号贩子盗号行为，满足绝大多数用户的最大利益和公平性，同一患者（同一身份证），在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次。
5. 遇到医院停诊怎么办？
预约挂号成功后，若医院停诊，将至少提前就诊时间一天通知您，请留意短信和平台微信提醒。医院停诊后，您的预约挂号订单将被取消，若您已经支付相关费用，钱款将原路退回。
方式1：在微信中搜索“健康青岛”，点击即可关注。
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来源：宣传处、规信处
青岛西海岸新区中心医院
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