近日,九江市中级人民法院携手九江市濂溪区等人民法院、九江市住房和城乡建设局和九江市物业协会,到新建区法院诉调对接中心参观走访,对该中心物业解纷模式、运作情况进行深入了解。
新建区法院诉调对接中心物业纠纷调解工作室成立于2024年8月,由新建区法院和江西省物业协会携手共同打造,真正实现了从源头化解物业纠纷。
该工作室以数字化平台为支撑,以行业协会解纷力量为抓手,根据物业案件体量大、金额小、群体广等特点,在数字化调解平台设计上采用“批量化”“集约化”“便捷化”设计思路,实现案件调解的批量化、办理环节的集约化、参与调解的便捷化,全程实现无纸化调解,为物业公司与业主搭建起沟通的桥梁,提供更加高效、透明的服务体验,大大节省纠纷处置的时间和交通成本。该工作室自成立以来共调解物业纠纷达600余件,调解成功180余件。
文稿:涂汛
编辑:新建区法院政务团队