10月20日，泰州马拉松暨大运河马拉松系列赛（泰州站）如期举行。活动现场，刁铺街道刁铺社区网格员王鼎作为志愿者，正在紧张而有序地做好志愿服务。就在这时，一位神色焦急的女士向他跑来，寻求帮助。原来，这位女士即将参加一场重要的考试，但由于道路上正在举办马拉松赛事，她无法打车前往考场，而距离考试时间已不足40分钟。
面对这一突发情况，网格员王鼎没有丝毫犹豫，立马向现场负责人汇报并交接好工作后，他迅速评估了路况和时间，制定了最优的行驶路线，并驾驶自己的电动自行车，分秒必争地载着女士向考场驶去，确保这位女士能准时到达考场。
在王鼎的帮助下，女士终于在距离考试开始前10分钟顺利到达考场。看到女士进入了考场，他便继续投入到马拉松赛事的志愿服务中去。
10月22日，受到王鼎帮助的女士专程赶到刁铺社区，送上写有“爱心社区好榜样 传播社区正能量”的锦旗，表达自己最诚挚的感谢。
王鼎的善举不仅赢得了当事人的感激，也赢得了社区居民和同事们的广泛赞誉。
5.（单选）人民调解委员会调解民间纠纷，是否要收取相应费用？
A.收取10%的费用
B.调解双方各收5%的费用
C.不收取任何费用
D.收取20%的费用
答案
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6.（多选）人民调解的原则是什么？
A.严格遵守国家的法律和政策
B.双方自愿调解
C.查明事实和分清是非
D.不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉
答案
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来源：刁铺街道
