01 无痛病房 减轻疼痛
疼痛会导致患者产生焦虑、烦躁、失眠、免疫力下降等一系列生理和心理变化。疼痛科护理团队通过无痛病房管理模式,将疼痛评估量表标识粘贴于每张床头,一对一指导患者学会自我疼痛评估,把疼痛关爱理念融入到护理人员每日规范、专业化的工作中。让患者感受到通过时时评估、及时干预可以更好地控制疼痛。
02爱心打气筒 处处显温情
科室自带轮椅患者较多,因此科室为使用轮椅的患者和家属提供了爱心打气筒。做到随用随取,随借随还。给大家以信任,予大家以温暖。
03 “码”上关怀 “扫”出健康
“这种健康宣教方式真是太方便了,只要打开微信扫一扫,就能了解相关疾病知识,内容详细易懂,操作简单快捷!” 住院患者张阿姨说道。宣教二维码的内容包含文字、图片、视频等多种形式,让患者方便快捷地获取疾病相关知识及信息。二维码一经推出就收到了患者的一致好评,提高了患者依从性和护理服务质量。文化墙也成为科室一道亮丽的“风景线”,患者通过文化墙,可以表达对医护人员满满的感谢和祝福,同时也可以提出对科室发展的意见和建议。小小心愿便利贴在此刻也被赋予了更大的意义,提升了患者的就医体验,拉近了护患之间距离。
04强身健体 缓解疼痛
疼痛科护士朱靓瑾、刘懿宁、王宁共同制作并连续推出了“关注疼痛、护佑健康”的系列健康操视频,每周一次,带领患者及家属练习,以达到缓解肌肉痉挛,放松心情,预防和减轻疼痛的作用。患者和家属都对此项举措赞赏有加!
05一盏小夜灯 温暖又温馨
漫漫寒夜,偌大的走廊。胸前的小夜灯散发着和煦暖光陪伴着夜班护士穿梭在病房。她们可以通过温暖的光,细致地观察患者的情况。夜间戴灯巡视病房既不影响患者及家属休息,也不耽误护士进行治疗和护理操作,大大提高了护理工作质量和工作效率。
用心温暖 用爱守护
见微以知萌,见端以知末。疼痛科护理团队在医院和护理部的指导下,对标护理管理,从细节入手,优化工作流程,始终坚持“以病人为中心”的原则,秉承“创优无止境,服务无穷期”的理念,不断优化护理品质,改善患者就医体验,提供热情、主动、细心、规范的护理服务,让患者真正感受到贴心、暖心、放心的优质护理,“做有温度的护士,行最温暖的护理 。”
来源:内蒙古医科大学附院护理部
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