12月11日至12日，康旅集团党委书记、董事长杨敏率队前往山海遊集团虎跳峡景区、甘美康养产业集团丽江甘美康养中心等多个项目开展调研，听取项目建设、日常运营、未来发展规划等情况汇报，对下步重点工作提出具体要求。集团党委委员、副总经理马庆亮，副总经理刘文平参加调研。
调研组一行来到云南甘美康养产业集团丽江甘美康养中心，实地查看项目硬件设施、功能分区、服务配套、水电消防等情况，听取运营情况汇报，并明确具体工作要求。杨敏指出，丽江甘美康养中心作为集团在云南省首家花园式养老项目，要充分发挥好集团康养专业优势，不断满足群众多样化养老服务需求，推动养老事业新发展。杨敏要求，一是深耕品质，提升服务质量。要持续聚焦康养服务专业化、个性化与精细化要求，不断优化服务流程与标准，引入前沿康养技术与理念，加强员工专业素养培训，不断提升康养中心环境美化力度，全力打造超越客户期望的高品质康养体验，以卓越服务铸就坚实口碑与核心竞争力。二是不断探索，强化市场营销。要将提升服务质量与市场化运作相结合，要充分发挥集团文旅康养各板块资源优势，精准定位目标客群，加大营销谋划力度，不断提升项目关注度与认可度，为更多广大老年群众提供全方位的医、康、养、居、旅多种服务内容。三是压实责任，做好安全防范。牢固树立科学发展、安全发展的理念，进一步强化红线意识、底线思维，扎实做好院内老人安全防范工作，压实压细安全责任，全面排查整治安全隐患，坚决遏制各类安全事故发生，确保安全生产平稳有序，为长者提供更加优质、舒适、安全的养老环境。
调研组一行还调研了康源投资丽江“大研里”项目，对项目进行现场查看，并就下步工作安排部署。
集团相关部室（中心）及山海遊集团、康源投资相关负责人参加调研。
供稿：综合办公室
