截至10月，累计新增项目14个，新增管理面积75万平方米以上；预计全年新增管理面积将在此基础上实现大幅跃升，管理规模增长超15%……今年以来，云南城投物业持续深化集团物业品牌建设，积极践行康旅集团“3510”战略部署，按照云南城投“守底线、稳支撑、增动力、上台阶”总体要求，锚定“城市综合物业服务运营商”战略定位，紧紧围绕公司年度目标责任，全面落实创品牌、优服务、增效益、拓市场、强管理等重点工作，推动品牌建设、品质提升等板块持续“向新”，打造物企价值增长新引擎取得积极成效，跑出了提质增效的“加速度”。
品牌向新 深入谋划推进品牌建设
“2024年，我们致力创造价值，构建认知，着力提升云南城投物业品牌影响力。”云南城投物业相关负责人表示，一直以来，云南城投物业坚持持续深化行业合作交流，与中物智库、世邦魏理仕等行业机构和单位合作，共同探索物企多元化的突破策略，全面提升公司品牌体系与品质，打造国企物业核心竞争力。
如今，云南城投物业品牌影响力再升级。申报成为中国物业管理协会会员单位、昆明市物业协会副会长单位；荣获“2024中国物业国有企业50强”“2024中国物业团餐服务领军企业”“2024中国物业服务企业西南30强”等多项荣誉称号。同时，通过对云城物业（基础服务）进行舒享、优享、悦享、臻享、尊享等五个服务等级的划分及具体服务标准进行建立，并从云城臻选（多元服务）、云城餐服（团餐服务）、云城邻里（社群服务）品牌矩阵的搭建及相关LOGO设计等方面全面焕新品牌形象，围绕春节、端午、儿童节等节点开展社区活动，组织开展广场舞大赛、亲子夏令营等大型品牌活动，逐步搭建全方位、多层次社区社群服务体系。
品质向新 着力打造样板项目新标杆
目前，云南城投物业已开展山海湾·金澜锦翠案场、融城优郡商写、昆明湖七里香住宅项目的服务样板打造，荣获“2024中国标杆物业服务项目（融城优郡写字楼，山海湾·金澜锦翠案场）”荣誉称号，后续持续强化样板项目标准输出，以点带面辐射并带动服务品质全面提升。
此外，通过陆续启动信息安全管理体系认证工作，强力推进信息化建设，智慧物业运营管理系统目前已上线运营，人力资源模块、财务管理模块等已开始试用，正在进一步开展全项目数据稽核工作，完善客户服务、接房管理等功能，全面提升管理效能。通过纵深推进高品质服务团队建设。为多维度强化内部管理品质，提高团队整体素质和专业水平，云南城投物业以南博会等大型会务服务为契机，坚决扛牢责任，坚持“最高标准、最佳状态、最好水平”，精研品质标准，确保提升服务品质再上新台阶。
多元向新 以新质服务力奔向未来
一年来，云南城投物业通过多元布局、拓展市场，开辟物业公司高质量发展“新赛道”。全新推出拥有军式特色的家政服务体系，涵盖家政保洁、收纳整理、搬家打包、家电软装清洗等到家生活服务；全面推进“云城臻选”多元化生活服务平台的搭建，全新完成《家政业务SOP手册》《VI标识》设计、小程序平台优化及员工食堂外卖平台搭建，全面引入了云三七、柏德口腔、菜墩墩等产品在平台销售；与国药健康“至珍爱泉”矿泉水合作推出“云城臻选”定制桶装水。
此外，云南城投物业成功中标邮储银行红河州分行保洁服务、数字产业大厦物业服务，承接云南艺考之路教育发展集团有限公司保安服务项目、盘龙云中医院体检中心保洁服务；依托康旅集团多元化资源优势，推进产业协同发展，成功中标津桥学院空港校区保洁项目、健康公司园城餐饮服务项目，承接玛御谷悦椿酒店绿化养护项目。同时，云南城投物业坚持有序推动宣传推广活动，通过南博会、康旅集团端午市集、亲子夏令营、广场舞大赛等重要活动，全力推广“云城臻选·到家服务”、“云城餐服·团餐服务”，为云南城投物业进一步提升服务品质和拓展市场奠定了良好的基础。
来源：云南日报
