“以前小区监控覆盖不全，碰到物品丢失、车辆剐蹭的情况都没办法。现在小区加装了摄像头，心里踏实多了。”家住鸿丽园小区的张阿姨高兴地说。
向阳社区鸿丽园小区因建设时间较早，早期没有安装监控，小区经常出现车辆磕碰，自行车、电动车丢失等情况，却总是找不到相关责任人赔偿，让人很是苦恼。为了确保居民的出行安全，向阳社区经过实地走访，了解居民的诉求和建议后，决定为小区安装监控。
为了使安装的监控探头作用得到最大化发挥，社区召开会议，网格员多次到现场确认摄像头安装位置，在社区的积极努力和居民的大力支持下，67套摄像头已全部安装到位，并投入使用，让小区15栋楼1000余户居民吃下了“安心丸”。
近日，兴博社区网格员接到居民的求助电话。新华书店居民楼内的自来水管网突发爆裂，导致整栋楼停水，给居民们的日常生活带来极大不便。面对这一突发情况，网格员迅速前往现场了解情况，并联系维修人员进行检修。
考虑到楼内老年人多，事发突然，为确保居民的正常生活用水不受影响，网格员纷纷提起水桶，往返于社区临时供水点与居民家中，为老人们送去生活用水，安抚老人的情绪，告知他们抢修工作的进展情况，让老人们放心。居民张大爷感动地说：“社区真是太贴心了，家里突然停水了，社区干部们又是给我们送水，又是帮我们宽心，一点也没耽误我们做饭用水，真的很暖心，也很感动。”
经过数小时的紧急抢修，爆裂的水管终于修复完毕，居民楼恢复了正常供水。社区干部用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，心系居民，进一步提升居民的幸福感。
近日，白马社区为辖区居民送上了一份特别的“冬日温暖”。
走进居民小区，网格员们手持宣传单，化身安全使者，穿梭在楼栋间，耐心敲开每一扇门，重点关注独居老人、空巢老人和餐饮商户，网格员通过发放《预防一氧化碳中毒宣传单》、面对面宣传等方式，向居民和商铺经营者详细讲解了中毒预防、表现、自救及互救知识，提醒居民取暖时注意通风、不堆放可燃性物质、安全用气等事项。同时，排查居民家中安全隐患，督促居民及时整改，只为守护辖区居民的生命安全。
白马社区安全生产干事刘德山说：“此次活动以‘宣传教育+隐患排查’的方式，真正把冬季取暖及预防一氧化碳中毒等安全知识送到居民心中，让他们深刻认识到一氧化碳中毒的危害性，同时，也掌握了必要的防范及急救措施。”
通讯员：施安玲
