熠熠生辉的锦旗上
金色的字迹镌刻着
“白衣天使服务舒心 精心护理热心尽责”
6月20日下午,重症医学外科ICU如往常一样响起了清脆的门铃声。门外,何阿姨的女儿手中捧着一面锦旗,当她将这份深挚的谢意亲手交到护士长手中时,眼中闪烁着感激的泪光。激动地说:“感谢您们对我母亲的细致呵护与无私关怀,您们的辛勤付出和专业精神,让我们全家感受到了无尽的温暖与安心。请收下这面锦旗,它代表着我们全家人对您们无尽的感激与敬意!”
ICU里的温暖与力量
WARM AND STRENGTH
一个多月前,身患皮肌炎的何阿姨因突发严重呼吸困难,被紧急送入了外科ICU。经过外科ICU团队的全力抢救和精心治疗,她逐渐恢复了意识。但这位六十岁的阿姨却似乎被一层阴霾笼罩,脸上始终看不见笑容,对医护人员的治疗和护理,流露出抵触和抗拒的情绪。甚至面对家人的关怀,她也选择以沉默来回应。看着她病情逐渐好转,内心却似乎仍旧沉重,我开始思考。不同于以往的患者,怎样才能打开她的心扉呢?一开始,我每天早上来到病房,为她做治疗前,我都会先对她问候一句“您昨天晚上睡的好吗?有没有哪里不舒服?”即便她的回应寥寥无几,我仍旧坚持着这份耐心和关怀。
经过一段时间的观察,我发现何阿姨平时对生活要求比较高,生病期间仍然很注意一些细节。刚拔尿管的当天,她说要解小便,还没来得及垫便盆,尿液就已经流出来了。“我憋不住尿怎么办?这样每次都要换床单,太麻烦了!”她喃喃地说道,“没关系,弄湿了我给您换,一点也不麻烦。”我尽力做好每一件事,确保她的舒适,找她感兴趣的话题,慢慢试着与她交流,当她想见家属时,我会电话帮她联系;当她肚子胀难受时,我会帮她揉肚子;她情绪低落甚至烦躁不安时,我会给她打气,“不要担心,更不要着急,最难熬的日子都已经挺过来了。您看现在一天比一天好呢,坚持下去一切都会好起来的!”就这样,在医护人员的共同努力下,何阿姨很快从ICU转出并康复出院。
ICU汇聚了无数急危重症患者,是医院救治患者的中转站,也是其他科室的坚实后盾。这里的医护人员被誉为“生命守护者”,他们与患者家属的接触甚少,而今,一封承载着家属深切感激之情的锦旗,悄然降临,如同春日里最温柔的一抹阳光,穿透了所有的疲惫与压力,温暖了每一位医护人员的心房!
撰稿:刘婧 王国琴
审核:武倩
编辑:李婷婷