“多亏社区有维修人员，不然我一个人在家，还真是麻烦事。维修是免费的，既惠民又方便。”近日，吴忠市利通区胜利镇民生社区居民李风莲欣慰地说。民生社区把辖区善于维修的热心党员居民聚集到一起加入社区“合伙人帮帮团”，让辖区居民在家门口就能享受方便服务。
今年以来，胜利镇主动争取“社群合伙人”向社区倾斜资源，辖区49个各具才能的社会组织纷纷“入伙”，创新“商企引入+公益反哺”的运营模式，通过“租金免费、资源换服务”的形式，吸引爱心商户和公益企业进驻社区；与市、区两级73家“联合党委”成员单位组成“红色联盟”，推进在职党员“双报到双服务”机制，有效带动1486名在职党员认领服务岗位976个，解决居民身边小事293件。“基层服务力量有限，但居民需求无限，只有统筹各方资源，大家齐划桨共发展，‘为民服务’这艘船才能跑得快驶得远。”胜利镇党委书记任少平说。
如今，“群众有诉求、社区有回应”已经成为利通区实施“社区合伙人”社区治理共建共享的生动实践。
“张叔，关于您投诉秦汉人家小区快递柜没有收费公示，存在乱收费的现象，经社区和物业公司联系第三方公司协商后进行了整改。”近日，金星镇富平社区网格员滕燕琴向居民回复道。
秦汉人家“和事佬”工作室，不仅是居民喝茶休闲的好去处，也是日常议事、协商、矛盾调解的重要场所。滕燕琴说：“调解工作不能老待在办公室里，要多出去走一走、转一转、聊一聊，这样才能了解居民所想所需，和居民成为一家人。”
“小区矛盾纠纷多是芝麻绿豆、鸡毛蒜皮的小事，很多时候争来争去就是为了争一口气，但这口气理不顺就容易出大事。我们日常工作不仅要说法说理，还要为居民顺气理事，气顺了，大事不会出，小事也没有了，这也是‘和事佬’的工作要义。”富平社区党委书记马佳说。
近年来，利通区发掘和利用社会的自治资源与潜力，提高社区的“造血”功能，让社区治理逐步由“独角戏”变为“大合唱”。
来源丨吴忠日报
编辑 | 陈佳宁
责编 | 金 森
审校 | 张 媛
终审 | 马婷婷
供稿邮箱 | wzltqxcb@163.com
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