迎战销售高峰,揭秘旺季大促的备战策略

文摘   2024-11-12 15:16   福建  

2024年的下半年,秋冬促销、“黑五”和“网一”的购物热潮、万圣节以及圣诞节的礼物选购将成为流量和销售的高峰时期,这为商家提供了实现年度业绩突破的绝佳机会。


如何利用好大促实现GMV的暴涨,成为众多卖家亟需解决的问题,在此背景下,【2024TikTok Shop旺季大促流量峰会】聚集行业大咖,倾情分享跨境电商领域的前沿资讯和实战技巧,助力卖家抢跑黑五大促!

以下是本场嘉宾的精彩发言分享:

鲁班跨境通海外广告优化总监Feya


广告投放对一些卖家来说确实是个挑战。他们可能会不加选择地进行广告推广,难以确定精准的目标受众,也缺乏有效的投放策略。

而Feya认为广告是一个放大器,所以她会建议卖家在已经拥有成熟产品和完备的宣传素材后,再着手进行广告推广活动。


同时,TikTok因其庞大的全球用户基础和独特的内容生态,成为电商营销的全链路平台,是十分适合品牌和效果广告的。但对于中小卖家,建议优先选择以购买和GMV为目标的广告,以实现销售转化。

此外,在营销旺季,TikTok因其庞大的用户基础和相对较低的CPM增长,成为卖家推广的优选平台。卖家不仅在旺季节点进行促销,而且通过TikTok的高用户参与度和即时消费特性,实现快速转化。

对于电商模式,TikTok Shop和独立站各有优势,前者减少跳出率,后者作为品牌阵地。Feya建议卖家应根据自身条件和资源,选择适合的电商模式,并在旺季采取相应的投放和优化策略,以实现最佳的销售效果。

在大促节点,TikTok的GMV增长可占到全年的35%,因此成为付费流量推广的关键时期。Feya认为在营销节点选择TikTok平台进行广告投放,是因为相较于其他平台,TikTok在旺季如黑五和网一时CPM成本相对较低,用户活跃度高,且易于实现即时消费和高流量分发。同时,对于广告投放的合规性,尤其是在过度折扣和虚假营销方面,卖家需要特别注意,以确保广告活动的合法合规。

TikTok Shop美区招商经理Steve


随着电商市场的全球扩张,以及TikTok在美国市场的强势崛起,卖家需密切关注TikTok Shop美区的政策变化和市场动向,以把握商机。近期,TikTok Shop在美国市场的最新招商政策和黑五大促的利好政策引起了卖家的关注。


这些变化不仅为跨境卖家提供了新的机遇,也为即将到来的购物旺季增添了更多期待。

Steve表示要想在跨境电商领域取得成功,就需要构建一个全面而专业的团队架构,涵盖商品运营、店铺运营、内容运营和营销运营四大板块。

商品运营负责选品和库存管理,确保提供的商品既有吸引力又有竞争力;

店铺运营则专注于店铺管理和货架运营,通过优化PISC来提高商品曝光和流量;

内容运营通过与达人合作产生优质内容,同时提升直播间的转化率和品牌形象;

营销运营则需要专业的广告投手,通过精准的广告投放来放大优质内容的影响力。

这四大板块的协同工作,是卖家在跨境电商领域取得成功的核心前提。

此外,Steve认为流量分配并不直接依赖于店铺的主体或权重,用户在感知上不会有明显的差异,流量的分配逻辑主要基于商家提供的内容和货盘的质量。那么为了确保流量分配的权重,卖家必须保证服务指标符合标准,因为服务运营的质量直接影响流量扶持。而视频内容的建设也至关重要。卖家需要在初期就与足够多的达人建立联系,通过他们沉淀出优质的内容,并分析哪些内容有潜力成为爆款,从而吸引额外的流量。这样,才能制作出更好的自制短视频内容,实现流量的逐步放大。

TikTok for Business 出海电商行业客户经理王宁


对于新入驻TikTok Shop的卖家来说,最关心的问题莫过于如何提升GMV以及如何在平台上实现盈利。

王宁认为要想在TikTok Shop上提高GMV,卖家需要同时关注货架场和内容场。


在货架场,重点在于店铺运营,尤其是维护好评价体系,以提高转化率并避免平台追责。在内容场,核心在于账号运营,积累流量并转化为品牌、粉丝和转化价值。具体来说,要建立品牌形象,讲述品牌故事,创造有趣且有用的内容,并积极与用户互动。这样,内容场和货架场就能相辅相成,共同推动GMV的增长。

他还建议卖家与美国当地达人合作,实现营销本地化,以吸引当地消费者。在视频投放上,初期可以通过自然流量测试素材,表现好的内容再辅以商业流量,以延长素材生命周期并放大效果。商业流量的价值在于延长短视频自然流量的2到3天衰减周期,并成倍放大素材效果。在广告投放中,关注两个关键指标:广告组的数量和素材数。多创建广告组有助于放量和优化模型,而积累足够多的素材是获取市场流量的关键。因此,在冷启动或广告投放阶段,应重点关注这两个指标。

最后,王宁提出卖家应该采取多元化的策略,包括补货、打折、买赠和包邮等,并通过内容场有效地展示这些策略以吸引用户。同时,TikTok作为一个内容平台,为卖家提供了一个独特的机会,让卖家在销售产品的同时建立品牌影响力。通过创造和积累高质量的内容,卖家不仅能够提升销量,还能在用户心中塑造品牌形象,实现销量和品牌力的双重增长。

黑马会创始人老白


出海路上最重要的是本土化。

老白认为在翻拍爆款视频时,要深入分析原视频的每个细节,包括画面、时长、灯光、音效和配音等。特别要注意灯光对拍摄效果的影响。


在制作真人种草视频时,前三秒要吸引观众,但避免使用与产品无关的内容,尤其是在付费流量中,因为每一分投入都应直接关联产品,以提高转化率;在选择达人素材时,信任感和筛选是关键,大多数有效的素材控制在一分半钟左右,超过两分钟的素材效果不佳。

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接着,要关注视频的点赞和评论,评论区能反映用户的真实反馈和产品痛点。视频评论比链接评论更真实,能吸引用户深入互动。卖家要明白翻拍爆款视频需要细致分析和策略性制作,以确保内容与产品紧密相关,提高转化率,并利用真实用户反馈优化素材。

同时,卖家需要明白TikTok平台的优势在于其庞大的用户基数和快速增长的体量,但劣势在于其销量数据的不稳定性,所以与亚马逊等电商平台相比,TikTok上的销量曲线波动较大。

此外,在TikTok上,需要卖家付费推广是与平台进行交易,因为平台提供流量,而卖家通过投入广告费用来满足平台的盈利需求,从而获得更多的曝光和销售机会。因此,投手的角色至关重要,因为他们负责通过精准的广告投放来吸引流量和转化销售,这直接关系到品牌在平台上的表现和收益。

TK增长会创始人嘉伟


达人合作是TikTok电商增长的催化剂。

嘉伟认为品牌出海的首要步骤是了解品牌出海并且有将品牌推向国际市场的意识,随后才是注册商标。如果有合适的产品且本身是做B2B的卖家可以利用TikTok的内容平台特性,可以通过展示工厂实况、产品实拍和行业解决方案等内容,有效地进行B2B批发业务,就如同在海外参加展会一样向海外客户展示业务。


在TikTok电商中,与达人合作是提升销售额和品牌影响力的关键策略。需要注意的一点是,在与海外主播和达人建立联系时,卖家需要重视提供情绪价值,通过积极的赞美和肯定来加强与他们的沟通和合作。


嘉宾倾情分享,卖家们纷纷表示受益匪浅,对即将到来的旺季大促充满了信心和期待。尽管此次大会已经结束,但TT123会持续组织有价值的峰会活动,做您出海路上最坚实的后盾,共同探索跨境商机,期待我们下一次的相聚!





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