近日,烟台高新区积极推进政务服务领域信用体系建设,扎实推进市场主体“信用良好、快速办理”的“信即办”审批模式,将信用承诺制和优化审批流程相结合,实现事项极速审批、即刻办结,给办事群众带来全程帮办、当场拿证的“极优服务”新体验。
烟台高新区围绕“信用+政务服务”合理选定事项,按照企业需求大、可操作性强等原则,梳理确定《高新区“信即办”政务服务事项清单》,将公共场所卫生许可、人力资源服务许可、中介机构从事代理记账业务审批等12个县级审批事项纳入清单。明确“信即办”适用范围,信用风险等级为A级及以上的诚信守法市场主体可享受“信即办”新型审批服务。同时,采用“信用+承诺”“信用+确认”的方式进行极速审批,为守信主体提供事项立即办理、证照当场可取等便利服务,助力守信主体将信用“变现”。
对于申请人前来申请“信即办”事项时,工作人员只需在烟台市公共信用信息平台核查申请人信用状况。在申请人信用状况良好的基础上,通过行政部门告知、企业自主承诺的方式签订告知承诺书后就可以当场拿到审批结果。采取“信即办”极速审批模式后,审批部门不再事前审查承诺内容,解决了企业办事多次跑和现场勘验工作排队耗时长等问题,进一步压缩审批环节,最大程度压缩办理时限,降低企业开办时间成本,减轻企业负担,提高市场主体办事的便利度和灵活性。
审批部门在作出审批决定后,将承诺信息和审批结果及时推送至相关监管部门,监管部门跟进事中事后监管,实现审批风险可控。明确“未履行承诺的,责令其限期整改;对虚假承诺或拒不履诺的,监管部门将其失信行为纳入信用记录,并依法依规对其进行惩戒;审批部门依法按程序撤销行政审批决定,且三年内不再对其提供‘信即办’、绿色通道、容缺受理等服务”的信用要求,促使企业享受便利的同时也更加重视自身信用管理,帮助企业打造“信用名片”,进一步促进市场主体自我约束。
供稿单位:区行政审批服务局
供稿人:权睿
审核人:姜增政