环太湖毗邻城市消费者权益保护
组织联盟召开2024年度会议
11月12日，环太湖毗邻城市消费者权益保护组织联盟（以下简称“环太湖消联”）2024年度会议在江苏省无锡宜兴市圆满举行，会议邀请长三角消保委联盟，广州、深圳、珠海、佛山、中山等五个大湾区城市消保委组织、南京市消协共同参加。
2024年，环太湖消联各成员单位立足自身职责创新维权方式，提升维权效能，以更便捷高效的投诉处理更深入有力的消费监督、更有益有效的提示警示，切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点堵点难点。上海市青浦区织密社情民意网，连点成线推动消费新发展；无锡市构建“全覆盖、全链式”消费维权体系，奋力擦亮“太湖佳绝处、消费满意城”城市名片；苏州市持续推进“六个一”机制建设，筑牢消费者权益保护基石；常州市打造行业协会投诉站，创新消费纠纷多元化解新机制；镇江市下好消费调查“先手棋”，用活监督职能“工具箱”；湖州市深化美丽乡村放心消费建设，探索生态旅游消费者权益保护新路径；嘉兴市高标推进放心消费高速服务区建设，全覆盖打造“城市窗口”；宣城市创新打造“来宣城 放心游”旅游信用商圈，为宣城市经济社会高质量发展注入新动能。
“实现更高质量的跨区域合作和一体化发展是我们的共同机遇、共同事业和共同责任。”2024年度环太湖消联轮值单位无锡市消保委负责人邹伟明表示，无锡将奋楫当先、乘风而上，继续与各市在优化消费供给、融合消费网络、改善消费环境等方面加强合作，“编织一张网”，让广大消费者时时都能感受到精致精细、品质品位；“唱响一首歌”，让广大企业和群众享受到一体化发展的红利；“拧成一股绳”，合力营造公平有序和安全放心的消费环境。环太湖消联的轮值“盟杯”由无锡市消保委交接给2025年轮值单位常州市消保委。
会上，在长三角消联秘书长代表的见证下，上海青浦、苏州、无锡、常州、镇江、湖州、嘉兴、宣城八地组成的环太湖消联与广州、深圳、珠海、佛山、中山五地消保委组织建立了“双湾融合跨区域消费维权协作机制”。环太湖消联、大湾区部分城市消费者权益保护组织将在消费知识宣传、消费警示提示、纠纷联动调处、典型案例发布、异地异店退货、投诉知识共享、疑难问题研判、促进消费发展等八个方面共建协作，双湾共同发力，拓宽消费者权益保护领域，深化消费侵权行为治理，推动消费维权联盟务实高效合作，进一步激发消费活力，助力消费环境高质量发展。
环太湖消联为来自交通运输工程、汽车维修、黄金珠宝、装饰装修、银行保险、法律等行业的14位消费维权颁发聘书，专家代表围绕消费维权工作进行经验分享交流。加强维权专家“智库”建设是环太湖消联消费者权益一体化保护的重要一环，在各地消保委组织密切交流合作的基础上，充分发挥维权专家的专业及经验优势，凝聚更多力量，更加及时、妥善、有效地处理联盟内城市间发生的消费纠纷，切实有效维护消费者的合法权益，为区域消费维权事业贡献更大力量。
来源：无锡市消保委
编辑：胡梦頔 张梦祎
审核：徐晶心
发布：张梦祎
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