暖心一幕！公司驻东站枢纽大队救助迷路老人，用行动传递守护力量

文摘 2025-01-16 21:12 浙江

在人来人往、川流不息的火车东站，每天都上演着相聚与离别。而在春运即将拉开帷幕之际，1月13日这一天，这里发生了一个特别温暖的故事，让寒冷的冬日也洋溢着浓浓的温情。

当天下午14时许，公司驻东站枢纽队员正在出发层巡逻时，一位神情恍惚、脚步踉跄的老人引起了他们的注意。凭借着丰富的经验和敏锐的观察，队员们立刻意识到老人可能遇到了困难，立即上前询问，老人估计一时着急，讲不清缘由，反复念叨着自己找不到回家的路了。看到老人如此焦急，队员们一边安抚老人一边第一时间将情况上报给了联勤指挥中心。

接到通知后，驻点巡逻车队员李道彬和铁路派出所民警迅速赶到出发层，耐心与老人交流，在大家的温柔引导下，得知老人就住在附近。随后，大家通过多方联系，找到老人家属的联系方式，此时家属也正焦急万分、四处寻找老人，15时，驻点队员将老人安全送到家属身边。家属看到老人安然无恙，激动得热泪盈眶，紧紧握着队员们的手，连连道谢，对大家认真负责、热心助人的行为给予了高度赞扬。

一直以来公司驻东站枢纽大队始终秉持“社会的安全，我们的责任”的服务宗旨，在保障驻点、群众安全，维护社会稳定方面发挥着重要作用的同时，以“当好人民美好生活守护者”为己任，快速响应群众需求。在日常执勤中，已多次成功处理各类突发事件，热情服务来往乘客和周边群众，每一次的迅速反应、有效处置和细心周到的服务，赢得了广泛赞誉和信任。在今后的工作中，大队也将继续秉持为民服务的宗旨，坚守岗位，履职尽责，为维护社会秩序、保障群众安全贡献力量，让每一位旅客在出行过程中都能感受到温暖与安心。

撰写|戚亚珍

核稿|叶秋砚

编审|赵凌波

杭州市安保服务集团有限公司

许可经营项目：门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范，保安犬护卫。一般经营项目：防火、防盗、监控工程承包，安全防范咨询，计算机系统集成，计算机软硬件技术开发，开锁服务，物业管理，摄影，照相器材、工艺品销售；下属分支机构经营范围。

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