2024年12月26日下午，公司驻浙江省肿瘤医院中队收获了一面温暖的锦旗，上面书写着“善心善举助他人，乐于助人好风尚”的锦旗。这面锦旗不仅传递了深深的感谢与认可，更彰显了中队在医院指导下铸就的有担当、有温度、有厚度的安保服务风采。
锦旗背后的暖心故事发生在12月10日。当天下午，李女士驾车前来医院看病时，车辆在医院东二门外爆胎，又临近门诊预约取号的时间，李女士倍感焦急。此时，刚下班的驻点安保队员卜安心途径此处，凭借职业的敏锐直觉，一下子注意到了李女士的焦虑。他迅速上表明身份了解情况，得知李女士的取号时间即将超时，卜安心急他人所急，让李女士可以先行取号，由他帮忙更换轮胎。
随后李女士及时取号，卜安心迅速将车辆破损的轮胎更换。卜安心的热情帮助让李女士深受感动，她辗转联系到医院保卫部送上锦旗，以表达对卜安心和医院安保团队主动服务意识的认可和感谢。
一面锦旗，传递一份感谢与肯定，承载一份责任与担当，凝聚一份激励与鞭策。类似的好人好事在中队常有发生，中队始终坚持“有困难找保安，保安就在您身边”的服务理念，不断提升队员主动服务意识和综合服务能力，用心用情打造安保团队的“服务标杆”。
未来，中队将秉承“专业过硬、勇于创新，责任至上、使命必达”的公司核心价值观”，持续深化服务赋能，进一步践行“为患者服好务，为职工服好务，担当起公立医院社会责任”的医院办院理念，为患者和职工提供更多的帮助，传递更多的温暖。
撰写|郑 康
核稿|叶秋砚
编审|赵凌波
