基层一线是距离群众最近的地方,是落实以人民为中心的最前沿。当前,西城区正在加快推进中国式现代化西城实践“2-1-1-5-2"框架体系,让现代化建设成果更好惠及居民群众。今天,“北京西城”微信公众号刊发第六十三期“一周基层速览”专栏,关注各街道一周新闻动态,集中展示亮点特色活动、经验机制做法。
01
连日来,德胜街道提前准备、向前一步,深入辖区各大供热单位开展供暖保障“大体检”,确保供热工作安全平稳进行,切实把群众“冷暖”放在心上,守护居民群众温暖过冬。主动对接辖区各供暖单位,督促严格落实“24小时应急”机制,提升相关工作人员技能水平,提高供热、测温、抢修等全链条业务能力。前往辖区锅炉房、中控室等重点工作现场,实地检查供热单位分户用热量台账、供热锅炉运行记录、日常安全检查记录等。制定巡查记录表,以便及时发现、及时解决供暖设施问题,不定期对供气单位进行“回头看”,检查问题整改情况,防止问题复发。各社区通过“线上问询+线下入户走访”形式,积极主动听民需、解民忧,确保居民诉求得到及时处理,提升供暖服务保障能力,把温暖送到每户居民家中。
02
日前,什刹海街道走访慰问卫戍区某部新训大队新兵,并与部队领导座谈交流。慰问过程中,什刹海街道相关负责人详细询问了新兵们的训练和生活情况,鼓励他们通过刻苦训练,锤炼自我,为捍卫国家安宁,增进民生福祉贡献青春力量。在交流座谈会上,新训大队相关领导对什刹海街道长期以来对部队建设的鼎力支持表达了由衷的感激。他们表示,新兵们虽然远离家乡,但在军营中感受到了“什刹海畔”的温暖和关怀,这让他们更加坚定了为国防事业奋斗的决心和信心。同时,新兵们也分享了自己在军营中的成长经历和收获,展现了新时代军人的风采和担当。什刹海街道相关负责人表示,街道将一如既往地支持国防和军队现代化建设,积极参与双拥共建工作,为驻区部队官兵们提供坚实有力的保障。
03
日前,西长安街街道充分发挥西单地区党群服务中心阵地作用,深化“友好商圈”建设,加大对新业态新就业群体关心关爱力度,为奔走在商圈和街巷中的“西城小哥”送去冬日的暖心关怀。
街道党群服务中心携手公安、交通、消防、市场监督管理所等职能部门,联合金象大药房、汉光百货华为手机店、悦龙川小勃美发店等商圈友好商户,设置小哥需求征集、市场政策宣传、消防安全宣传、禁毒防范教育、交通安全警示、健康检测问诊、手机清洁贴膜、志愿理发服务等8个摊位,为“西城小哥”提供服务。同时,共享阵地还为准备早起送件的“西城小哥”送去移动充电宝、温馨早餐和暖身姜茶等服务,感谢他们不畏严寒,为地区居民提供生活便利。
04
随着秋冬季的临近,天干物燥,火灾风险显著增加。为了切实保障居民的生命财产安全,大栅栏街道高度重视,迅速行动,全面展开了房顶杂草清理专项行动,力求筑牢秋冬防火的安全防线。
此次清理行动覆盖大栅栏街道全境,街道工作人员提前与居民进行充分沟通,赢得了居民的理解和支持。街道建立了详细的系统台账,确保清理工作不留死角。清理后的杂草等易燃物被迅速运离现场,有效降低了火灾发生的可能性,全面消除安全隐患。街道平安建设办公室指派专人跟进,负责监督清理进度与质量。截至目前,已顺利完成800余处房屋的杂草清理工作。接下来,街道将组织集中检查验收,严格把关,及时发现问题并整改,为即将到来的冬季及春节等防火关键时期奠定坚实的安全基础。
05
为确保供暖工作顺利进行,近日,天桥街道召开供暖工作动员会暨供暖接诉即办诉求办理培训会。会议要求各职能部门横向协同、上下联动,积极应对寒冷天气挑战,妥善处理供暖工作中的难点堵点,会上还总结梳理了上一年度工作的优秀经验做法,并结合往年相关诉求情况开展诉求办理培训,通过入户、处置、反馈三步,不断提升服务质效,切实提升供暖质量。为确保辖区供热采暖安全稳定,根据供暖运行情况,综合行政执法队开展巡查巡检,对前门建国饭店、轻工技师学院等辖区企业的锅炉房各供暖设备进行安全性和可靠性检查。接下来,街道还将针对平房院落煤改电设备进行巡检,并开展安全使用知识入户宣传,督促各住宅小区物业对供暖设备定期开展巡查,及时发现、消除各类问题隐患,确保辖区居民群众温暖、安全过冬。
06
供暖是民生大事,关系群众冷暖,体现民生温度。新街口街道时刻把辖区居民的冷暖放在心上,全力做好供暖工作各项服务保障,确保居民能够享受到安全、稳定的供暖服务,度过温暖一冬。在供暖季到来之前,街道多次召开部署会,明确责任,密切行业主管部门、街道和供暖公司的“条、块、点”三方沟通和对接。通过联动会商,积极协调、重点研判突出问题,制定了详细的保障措施。行业“供暖管家”与街道“社区管家”有机结合,形成了政企合作为民服务的新模式。街道还向前一步,主动为民服务,通过开展“访民问暖”活动,实地走访居民,排查梳理群众的供热采暖诉求,对问题集中的供热单位进行重点约谈,并制定具体整改措施。此外,供暖期间,街道为居民提供24小时报修电话和供热区域负责人电话,进一步规范24小时值班巡查机制,确保供暖服务及时到位。
07
近日,金融街街道各社区上门入户做好冬季供暖的协助保障工作。教育部社区协同物业力量,上楼入户检修暖气设备,确保供暖顺畅;温家街社区联合设备检修人员,定点入户平房居民区,检修并维护供暖设备,同时向居民宣传冬季用电安全,保证平房区居民温暖安全过冬;砖塔社区联合物业工作人员共同到居民家中走访检查,专业人员携带测温计等设备,在走访中了解暖气供应情况,解决居民家中供暖问题。
08
近日,为确保辖区居民温暖舒适过冬,椿树街道为居民提供入户煤改电设备检测和应急抢险服务,对1700余户使用煤改电设备取暖的居民完成入户巡检工作。同时,建立多手段、立体化宣传模式,通过现场讲座、张贴宣传海报、微信群宣传等方式,指导居民正确使用煤改电供暖设备,了解煤改电清洁取暖电价政策,还根据实际需求制定保障方案、应急预案、公布报修电话等,畅通居民取暖问题反映渠道,为居民提供便捷高效供暖服务。
接下来,街道还将继续提升居民供暖服务保障水平,用实际行动解决居民急难愁盼问题,让供暖服务更有力度、民生保障更有温度,为居民温暖过冬保驾护航,不断提升辖区居民满意度和幸福感。
09
连日来,陶然亭街道积极行动、细化任务、多措并举,全面开展供热相关保障工作,确保辖区群众温暖过冬。供暖季来临前,街道各相关部门召开专项会议,明确工作目标、检查重点和责任分工,保障检查工作全面有序开展。在街道的统一指导下,各社区定期入户查看暖气运行情况,排查设施运行隐患,切实做好供热服务保障。接下来,街道将持续加大供暖保障工作力度,高效处理群众反映的供暖问题,积极协调相关部门和供热企业整改,为居民温暖舒适的冬季生活保驾护航。
10
进入供暖期以来,展览路街道主动治理、靠前服务,把供暖工作作为“暖民生、热民心”的头等大事,以供暖“热度”呵护民生“温度”。
街道加大排查消隐力度,组织相关部门对部分供暖企业进行安全检查,进一步落实安全生产制度,并针对居民反映的跑、冒、滴、漏等供暖问题做到及时处置。同时,为护航居民群众温暖、安全过冬,街道特别针对“煤改电”用户开展采暖季安全排查。截至目前,已完成入户巡检700余户,共为辖区居民维修更换加热管47支,更换定时器9个,排除各类安全隐患160余处;服务电话安排24小时专人值守,确保及时快速响应,为85户居民解决电话报修问题,服务收获了居民的高度认可。
11
近日,月坛街道充分发挥党建引领和“吹哨报到”工作机制,联合热力部门、产权物业管理单位、社区和第三方专业部门,搭建地区“热联卫士”供暖供热运行保障体系,结合历年情况和地区实际特点,开展“‘热’连万家 守望严冬”专项行动,全面做好地区供暖保障工作。
街道全面强化供暖保障工作动员部署,召开由热力部门、产权物业管理单位和社区参加的动员部署会,由热力管家对产权物业管理单位和社区工作人员进行培训,提升供暖服务保障工作效率。打造管理层级扁平化、点位定位精准化、行动响应快速化、服务保障优质化的月坛地区“热联卫士”供暖供热运行保障体系,一旦发生供暖问题,三方工作人员可以快速联动对接,集体开展排障工作。同时,依托北京热力专门报修“小循环”系统,将居民供热诉求快速传递给热力属地管理客服平台,为社区居民提供便捷、高效的报修途径,保障居民平安过冬。
12
连日来,广内街道充分调动各方力量,在辖区开展“暖心敲门”行动,全力以赴保供暖,确保居民温暖过冬,切实提升居民幸福感、获得感。
实地检查冬季供暖保障工作、开展楼宇供暖设备及平房煤改电设备巡检、张贴供暖公示牌……广内街道多措并举做实做细做足各项保障工作,持续加强设备日常运行管理,以供暖“热度”确保民生“温度”。接下来,街道将对辖区所有小区和平房区进行供暖检查,积极协调相关部门和供热企业加快整改力度,并对往年反映温度偏低的住户重点关注,逐户上门走访,帮助制定解决方案,保证辖区居民度过一个温暖过冬。
13
近期,牛街街道集中力量更换老旧小区破损供暖管线,解决了一系列供暖问题,同时完善了供暖应急预案,确保抢险抢修队伍随时待命,以保障居民供暖质量。8月份,白广路社区南线阁街12号楼的居民在装修时发现家中两处漏水,经排查,问题出在供暖管道的连接处,管线因年久失修而锈蚀严重。居民迅速联系供热单位,确认需要更换老旧管线。社区和供热单位积极沟通对接,老旧管线得以更换,居民家中的漏水问题得到解决。街道还加强了应急保障措施,制定了详细的应急预案,确保应急物资充足,实现事故的早发现、早报告、早处置。供热应急抢险队伍24小时待命,加强演练,提高事故处理能力。针对隐患问题,街道建立了风险隐患清单,逐项整改,确保供热系统安全稳定运行。
14
供暖季来临,白纸坊街道联合北京热力集团来到万博苑小区等老旧小区开展供暖情况检查工作。在入户过程中,热力集团工作人员走进居民家中进行现场测温,对容易出现的供暖问题“把脉问诊”。
白纸坊街道的万博苑小区、平原里北区小区等属于老旧小区,不少供热管道存在老化失修问题。今年供暖季前,街道“吹哨”多部门,并协调热力集团等多方力量,抢修并加装锅炉,推动供热模式升级,着力化解老旧小区供热管线漏水老化等各类供暖问题,保障居民供暖无忧。下一步,街道将继续深化党建引领作用,加强各部门协作与配合,对供暖期间出现的问题迅速反应、及时处置解决,保障辖区居民温暖过冬。
15
随着供暖季的到来,近日,广外街道联合特检所开展“供暖季”专项检查工作,保障供暖期间特种设备安全运行。
检查过程中,执法人员通过实地查看、现场询问等方式,全面检查锅炉安全阀、压力表等使用情况以及锅炉设备作业人员管理情况,并现场开展了超压试验。同时,执法人员提示使用单位要切实落实企业安全生产责任,做好供暖季期间锅炉设备的定期检查检修工作。此外,街道“吹哨”多部门共同推进荣丰南、荣丰北等老旧小区的供暖管线试点改造工作,通过协调各方力量,已于供暖前完成改造和试水工作。下一步,街道将继续凝聚政企合力,借鉴试点改造经验,保障好老旧小区供暖工作,不断提升供热服务水平,确保辖区居民温暖过冬。
文图:西城融媒记者通讯员联合采写拍摄
校对:侯明月 赵世杰
责编:王昭
审核:姚苗苗
签发:李卓