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在意大利遇到交通事故的正确
处理姿势
source:pisatoday.it
我们永远不知道在生活中会发生什么，所以了解一些生活常识至关重要。尤其是在异国他乡生活，很多突发事件会让我们措手不及，比如交通事故...
司机的分心、机械故障、或者就是运气不好，交通事故会在很多情况下发生，有的人是肇事者、有的人是受害者。那么面对交通事故我们能做些什么呢？
“保险，发生交通事故时该怎么办”
TGCOM24新闻网9月3日报道
source：tgcom24.mediaset.it
第一步：检查是否有人受伤
在交通事故发生的第一时间，大家都肯定处于惊吓之中，我们要强迫自己冷静下来，检查是否有人受伤，如果有就立即致电紧急服务部门和警察（号码：112）。
在无法确认事故责任方的情况下，警察的存在十分有必要。除此之外，在发生事故之后还需要摆出三角警示牌，提醒其它车辆在这里发生了紧急情况。
第二步：报警、事故的责任人是谁
通常在交通事故发生时，事故的责任都会相当明确，但是涉事双方会本能的进行争论。不要浪费精力，事故责任人是由警察认定的，警察会做出全面的检查。
虽然警察在事故发生后会提供许多重要的信息和支持，但他们并不会直接指导或参与保险索赔程序。
事故受害者通常需要依靠保险公司、法律顾问和自己的准备来进行索赔。了解索赔程序和权利、收集充分的证据、以及在需要时寻求法律帮助，是确保得到应有赔偿的重要步骤。
第三步：如果你出了交通事故，你必须立即通知你的保险公司，通常你有三天的时间来执行此操作，但建议尽快采取行动。
在向保险公司提出申请时，任何事故动态、涉及车辆的数据、任何证人以及照片或受伤情况下的医疗报告等文件证据等详细信息都要提供给保险公司。
除此之外，你必须填写一个名叫友好声明的表格（constatazione amichevole），即所谓的 CAI/CID 蓝色表格。这个表格你在购买保险时保险公司会给你提供一个副本。即使你是在线购买保险，该表格也会通过电子邮件的形式发给你。如果你没有这个表格，你也可以临时起草一份友好声明。
道路交通事故与保险：直接赔偿的运作方式
获得损害赔偿有几种方式。最快的是一种叫做 “直接赔偿 Indennizzo Diretto”的方式，通过这种方式受伤方可以直接向保险公司要求赔偿，而不用联系事故责任车辆的保险公司。随后，受害人的保险公司将向事故责任人的保险公司索赔，收回赔偿金额。
然而，获得直接赔偿是有限制的，有一项强制性要求，即事故涉及两辆在意大利注册并投保的车辆，驾驶员必须没有受到严重的身体伤害，即伤残等级超过9级。
另一项要求是，相关保险公司必须遵守 CARD（《保险公司直接赔偿公约》） 协议。通常获准经营汽车第三者责任险的意大利公司都遵守了该协议。但一些外国公司可能并不会遵守该协议。
第三项要求是直接赔偿仅适用于只有两个车辆参与、没有严重人身伤害的情况下的事故。
道路交通事故与保险：“普通程序la procedura ordinaria”如何运作
如果无法启动直接赔偿，则必须遵循普通程序。在这种情况下，必须向造成事故的一方（即事故责任方）的保险公司寻求赔偿。
普通程序适用于两辆以上车辆相撞或有人严重受伤的情况。如果在车上运有第三方，第三方必须向事故发生时所乘坐车辆的保险公司索赔，如果是司机撞伤了行人，受害者需要向肇事者的保险公司索赔。
道路交通事故与保险：目击证人
发生交通事故时需要注意的事项包括是否有目击证人。在仅涉及财产损失的事故中，目击者是必不可少的。
在保险报告中，必须提供在事故现场看到所发生情况的任何人员的姓名。如果在事故报告中没有立即提供这些人的信息，或者在第一次向公司正式报案时没有提供这些人的信息，公司有义务在报案后 60 天内以挂号信的形式要求提供这些信息，并附上回执，这样被保险人就可以提供缺失的信息。超过这一期限，所提供的证人证据可能被视为不可接受。
道路交通事故与保险：什么时候可以获得赔偿
何时获得赔偿？如何获得赔偿？这取决于多个因素，比如要区分为车辆损坏还是人身伤害。
但在任何情况下，如果签署了“友好声明”，保险公司将在30天内发出对车辆和运输物品造成的损失的赔偿通知。如果涉事双方中的一方没有签署该文件，提出赔偿的天数将增加到六十天。如果事故对涉事人员造成了人生伤害，保险公司有90天的时间做出赔偿。
道路交通事故与保险：赔偿如何计算
赔偿的计算分为两种，必须区分是财产损失赔偿还是人身伤害赔偿。
财产损失赔偿：保险公司会考虑修理车辆所需的所有费用。如果损失的价值超过了汽车的价值，有权获得赔偿的人只能获得保险金额限度内的赔偿（例如，如果汽车的商业价值为 5000 欧元，而汽车的保险金额仅为 5000 欧元，即使修理车辆需要 8000 欧元，赔偿的最高金额仍不会超过 4000 欧元）。
评估汽车状况和量化损失将由保险公司信任的专家完成。在检查了车辆因事故遭受的所有损失、机械师或车身修理厂的估价以及包含维修费用的发票后，他将起草一份专家报告，并在报告中指出应赔偿的金额。保险公司通常有一份认可的修理厂名单。
身体伤害赔偿：在事故造成伤害的情况下，有必要对身体伤害的赔偿金额进行评估，身体伤害总是与暂时性和永久性的生物损伤相关联。这种类型的损害只能且只能由医学检查员进行评估，医学检查员将检查医疗记录并对遭受身体伤害的人进行检查。然后，他将根据专用表格确定永久性损害的比例和病程。
道路交通事故与保险：对保险公司的赔偿金额不满意怎么办？
在收到保险公司的赔偿提议后，你可以选择接受或拒绝提议里的金额。
接受的话领取赔偿金，结束索赔流程。
如果不接受，你可以提出条件，专业名词为“accettazione a titolo di acconto per maggiore danno接受作为更大损失的预付款”。
当受损方接受保险公司的一部分赔偿金，但并不打算放弃在未来要求进一步赔偿的权利时，通常会使用这个条款。如果损失最终被证明超出最初的估算或认可，这一条款可以让受损方继续追索额外赔偿。
如果保险公司不回应或者回应不令人满意，你就需要诉诸调解程序或者诉诸于律师。
新闻来源
https://www.tgcom24.mediaset.it/cronaca/assicurazioni-incidente-stradale-cosa-fare_86868189-202402k.shtml
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文案，编辑：枫露
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