“太感谢你们了，我不会用手机缴费，你们上门帮我完成缴费，让我心里这块石头总算落了地。”12月31日上午，西塞山区叶家塘社区民政专干来到低保家庭任志强家中，现场帮助其完成手机缴纳2025年医疗保险，为群众提供“帮办、代办、上户办”的服务，任师傅对工作人员上门办理医保缴费连声称赞。
为切实保障辖区低保户的医疗权益，确保辖区低保户能及时享有医疗保障，叶家塘社区积极行动，全力推进2025年低保人群医疗保险缴纳工作。社区以电话、上门走访等多种形式深入了解情况，用通俗易懂的语言耐心讲解医保的重要意义、报销范围及相关优惠政策，对于一些对缴费存在顾虑的低保户，工作人员悉心倾听，详细讲解医保政策的重要性和优惠措施，耐心答疑解惑，消除他们的顾虑。同时考虑到部分低保户行动不便或操作流程不熟练，社区工作人员贴心上门提醒交纳并提供代办服务。
在社区工作人员的努力下，低保户们纷纷响应，积极参与医保缴纳，辖区内低保人群对医保缴纳的知晓率和参与度大幅提高。截至目前，辖区内的特殊人群已全部完成2025年度城乡居民医疗保险的缴费。接下来，社区还将持续跟进低保人群的医疗保障待遇享受工作，以确保此类人群的医疗保障权益。
此次工作不仅体现了社区对困难群体的关爱，让居民感受到社区的关爱与社会的温暖，也为社区的和谐稳定发展奠定了坚实基础。
责 编：柯娟 鲁飞
审 核：赵芸
撰 稿：潘玮
