圣诞节临近，通过美国邮政服务（USPS）接收或寄件的市民要提高警惕，从邮局发来的短信有可能是诈骗信息。当局提供了多种方式以帮助民众辨别及应对针对邮政骗局。
根据线上追踪系统显示，截至周二（17日），美国邮政局在这个假期期间已投递了超过 740 万件邮件和包裹。
骗子会冒充邮局，利用在节日期间人们焦急等待包裹的心态，发送投递更新（delivery update）、地址发生变更的通知，或要求索取邮局账户资讯进行升级的短信，同时附上让您做出回应的网络链接和或电话号码。
邮局官员表示，一定不要点击链接或回覆信息，“这种骗术听起来似乎容易识破，可当人们确实有包裹在途中的时候，突然收到以假乱真的简讯，往往还是有许多人不小心就被骗”。
专家分享了有关如何避免诈骗的提醒，并提供多种方式来查询包裹。
首先是避免短信诈骗，美国联邦调查局（FBI）官员表示，大部分企业和政府机构通常不会联络您询问账户名称和密码等个资。
若您确实收到短信，先不要回应，勿点击任何链接或拨打任何您不认识的号码，如果想与机构核实短信来源，请从收据或机构网站查找客服电话或电子邮件。
针对邮政服务的可疑短信，市民可使用以下工具来追踪邮件包裹。
当您发送包裹时，将收到一张收据，上面有追踪号码，可在 USPS 网站查看递送更新资讯。您还可以透过向“28777”发送讯息，在正文中包含追踪号码，就可以获得短信提醒。
从USPS 发出的回覆包含首字母缩写“USPS”、追踪号码及“回覆 STOP 以取消”这句话，不会对您有其他要求。
