咱华人的春节,在加拿大各地的零售商和购物中心掀起了一波蛇年新年抢客热潮。多伦多各大Mall,还有各路名牌店,都使出洪荒之力庆(抢)新(顾)年(客)。比如举办盛大的蛇年新年展示、独家蛇年限量、沉浸式体验和春节特惠等,以吸引购物者。在加拿大,由于 12 月假期后 1 月通常是销售较慢的月份,人们在圣诞元旦期间通常花钱很猛,所以这段时间很多人都喊穷。但是,农历新年却为零售商提供了一个吸引客流和增加销售额的机会。BEYOO 和 Hexie Digital 创始人企业家郑晶晶(音译:Jingjing Zheng)观察到,农历新年庆祝活动在零售商中的影响力日益增强。“零售商利用这个机会捕捉节日庆祝活动,同时鼓励消费者购物。”比如过年要买新衣服、买象征性的红色物品和送给亲朋好友。此外,红袜子和红色内衣是特别受欢迎的购买品。本命年这件事,在老外当中也被越来越多人知晓。郑晶晶指出,加拿大的许多购物中心都融入了中国文化元素,如书法工作坊、美食品尝和手工艺站,以提升购物体验。“许多商场还组织适合家庭的活动,包括中国书法、传统小吃和蛇年促销等。这种节日氛围吸引了渴望参加庆祝活动的亚裔和非亚洲购物者。而奢侈品零售商如 Holt Renfrew 和 Harry Rosen,以及由 Cadillac Fairview (CF) 和其他业主经营的大型购物中心,也都争相推出与春节相关的独家促销活动。例如,Holt Renfrew 正在提供特别礼品卡促销活动,消费 800元或以上的购物者将获得一张额外的礼品卡。零售商还将微信支付和支付宝整合到他们的支付系统中,以适应中国消费者。虽然加拿大的中国游客数量尚未达到疫情前的水平,但本地各大社区都在努力推动农历新年消费。比如安省万锦市和BC省列治文市等华人聚居的城市,在春节期间零售活动通常会显着增加。“虽然来自中国的国际旅游业尚未完全反弹,但零售商正在瞄准庆祝这个节日的加拿大当地社区,”郑说。据行业分析师称,消费趋势表明,农历新年促销活动有助于大幅提振零售业。La Maison Simons、Lululemon 和 Michael Hill 等大型零售商推出了农历新年特别系列,而奢侈品牌则继续推出以生肖为主题的独家商品,以吸引有钱富裕的购物者。加拿大最具生产力的购物中心Yorkdale就是很好的例子。此外,还有Tiffany旁的金色拱门,购物者可以踏着设计精美的花卉和蛇形元素地面,穿越拱门,营造出一个非常适合拍照和录像的沉浸式空间。该商场 2 月 2 日下午 3 点举办传统的舞狮和点睛仪式。庆祝活动的舞狮队将带领游行队伍从蛇年装置开始,一路发红包给顾客。郑女士还强调了中文社交媒体和大家的互动在春节购物趋势中的作用,越来越多使用小红书。大家都在晒照片,这有助于吸引更多访客。现在加拿大的各大品牌和商场在春节期间使用的抢客策略包括:文化主题装饰 - 大型节日装置、灯笼展示和十二生肖符号营造出充满活力的购物氛围。
限量版商品 - 提供农历新年主题的服装、配饰和家居装饰可以吸引庆祝者和礼品购物者。
传统表演和工作坊 - 舞狮、书法课程和美食品尝会增强购物体验。
购物赠礼优惠——购买超过一定金额的商品可获得红包、特别版包装或折扣券,从而推动销售。
数字和社交媒体营销——与亚裔网红互动并利用微信、小红书等平台软性互动。
灵活的付款方式——接受支付宝和微信支付简化了中国购物者的交易。
随着零售商越来越认识到中国新年的重要性,加拿大庆祝活动的规模和复杂程度也在不断增长。商场和零售商正在加大对沉浸式体验、独家产品投放和数字互动的投资,以迎合这个不断扩大的市场。“新年庆祝活动不仅是为了吸引亚洲购物者,还创造了一个转播文化传统和吸引更广泛人群的机会。这些庆祝活动越包容、越精致,吸引力就越大,”郑说。+++全加拿大华人都在关注超级生活,就差你了+++