兰石装备公司为中东客户开展钻机检测服务
文摘
2024-11-19 19:52
甘肃
近日,由兰石装备公司提供检测服务的中东地区某油田一台ZJ50DB钻机完成安装并顺利起升,进入调试阶段。这是自2023年为该客户提供IV类检测服务后的再次合作。应客户要求,兰石装备公司于今年9月派出2名现场服务人员前往油田现场,与现场人员积极协同配合,做好技术交流指导,顺利完成钻机主体拆解工作。对检测过程中发现的问题,服务人员及时与用户沟通制定解决方案,为井队后续的顺利开钻打下了坚实基础,赢得客户好评。近年来,兰石装备公司售后服务订单量实现增长。为更好服务客户,公司相关部门向用户发放调查表收集意见,及时了解客户对产品或服务的反馈,不断总结经验,同时加强对现场服务人员的培养,不定期开展各类石油钻机技术和维修知识的培训,提高其专业技能水平和服务能力,为客户提供更加优质高效的服务。据了解,检测服务推进过程中,兰石装备公司又承接了该客户2台钻机设备的检测服务项目。
审核丨吕吉龙