县人社局开展2024年“社保服务进万家”活动

文摘 2024-11-22 19:18 甘肃

为有效提升广大群众对社保政策的知晓率，进一步提高社保服务水平，增强群众主动参保意识，提高参保积极性，静宁县人社局采取线上线下相结合的方式，深入社区、学校等场所，多渠道开展2024年“社保服务进万家”宣传活动。

一是多部门合作联动宣传。11月15日至21日，县人社局、各乡镇、社保业务各合作银行围绕社会保险参保登记、个人缴费、待遇申领、社保卡发放等相关政策，现场提供社会保险政策咨询服务。开展社保政策进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动，让广大群众“听懂、看清、算明”，活动现场累计发放宣传资料2000余份。

二是线上直播解读政策。通过网站、微信公众号、电子滚动屏等平台公开发布社保政策，充分利用已有直播平台，组织业务骨干走进直播间，解读社保法律法规、解读政策文件的出台背景、重大意义、特点亮点及相关口径，让群众对各项政策找得到、看得懂、吃得透。

三是“零距离”服务，答疑解惑。聚焦群众急难愁盼问题，针对参保登记、资格认证、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金等宣传重点，面对面解读政策、点对点释疑解惑，拉近群众和社保政策距离，宣传推广社会保障卡应用功能，现场提供社保卡金融账户激活服务。

“社保服务进万家” 活动是宣传社保政策、持续提高履职能力、提升社保服务效能的重要举措，也是改进工作作风，增强服务意识，树立社保服务良好社会形象的具体内容。下一步，县人社局在加大社保政策宣传力度的同时，继续推动社保政策更加入心、经办服务更加暖心、人民群众更加安心，全力保障人民群众的社保权益。

撰稿：城乡居民养老保险办公室/韩栋

编辑：方刚

审核：窦周平王宝康

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