近日，一场急刹碰撞的声音传来，网格巡查员立即对交通事故受伤的女子展开救助，正在马路对面查处违规行为的交警叔叔及时出警，“守护者们”的迅速行动获得了群众一致称赞。
事发当天，网格员小顾和小金巡查至野塘路与书院路的十字交叉口时，迎面遇上准备在野塘路左转的一辆电瓶车与一辆准备在书院路直行的汽车相撞，一时间由于冲击力过大，电瓶车车主应声倒地，现场情况令人揪心。小金迅速展开救助，她轻拍电瓶车车主肩膀，告知其先不要站起来，维持原状并询问身体是否受伤。电瓶车车主由于受到惊吓，神情慌张，但是并无大碍，在得到无需拨打120的肯定后，小顾一边安抚着事故双方当事人的情绪，一边拨打110。巧合的是，小顾的110沟通电话还没有结束，正在马路对面开展查处未佩戴头盔的交警几乎是“秒速闪现”。
在交警和网格员的共同安抚下，双方当事人很快冷静下来，经过一番交涉，交警顺利处理完事故，双方当事人也对处理结果表示满意。小顾和小金在完成救助任务后，没有片刻停留，立即投入到日常巡查工作中去。他们默默守护着城市的每一个角落，用实际行动诠释着责任与担当。
平凡之中见真情，大事面前显担当。网格员以服务凝聚每一份民心，用真情打动每一位居民群众，以实际行动在平凡岗位上闪烁着点点星光。下一步，科教新城社会治理办公室将继续充分发挥网格化服务的实质作用，解决服务群众“最后一公里”问题，切实提升群众的安全感、满意度。
微信编辑：李力
审核：陈芬千、王坚强
供稿单位：社会治理办公室
