沈阳桃仙国际机场
春运宠“客(qiě)”模式
持续升级
春运宠“客”模式持续升级
2025年春运于1月14日正式启动,持续40天,2月22日结束。春运期间,沈阳桃仙国际机场持续擦亮“第一眼辽宁”服务品牌,推出宠“客(qiě)”系列服务新举措,让游客第一时间感受东北人的热情,让返乡人感受归家的温暖。
加密热门航线 吹响春运集结号
春运期间探亲流、务工流、学生流、旅游流叠加,客运市场需求旺盛,预计南方来辽“冰雪游”和至海口、三亚等地的“避寒游”旅客量将有较大幅度增长。
沈阳桃仙国际机场计划在广州、重庆、成都、西安、昆明、宁波、青岛、西双版纳等热门城市加班航线,计划加班量约800架次,日均增加约20架次。优化恢复曼谷、吉隆坡等国际航线、加大三亚、成都、上海等航线宽体机投入,高峰日期间预计单日宽体机数量能达到12架次以上,满足春运期间热门地区、热点航线的旅客出行需求。
东北第一站,机场转一转
写春联、猜灯谜、剪窗花,“马面裙”古筝表演、“旗装格格”送福字……浓浓的东北年味儿等你来玩。
春运期间,机场航站楼设置“我爱沈阳”、“万巳如意 好巳连连”等多处宠“客(qiě)”主题互动打卡点。工作人员化身民俗小专家与旅客一起剪新春蛇年窗花,手工制作灯笼、传统拓印、打卡印章,“旗装格格”“八旗勇士”和“公仔人偶”为八方来客提供热情服务。机场还将联合文旅部门、文艺团体不定时推出系列迎春送福、文艺演出、非遗展示等特色活动,让旅客在出行之余一起感受传统文化的精彩魅力。
“七xīn”迎新春,共度温暖年
喜气洋洋的航站楼、全新打造的出港更衣间、温馨升级的母婴室、暖暖的姜糖水……
沈阳桃仙国际机场“七个xin”春运宠“客(qiě)”服务重磅上线。机场航站楼内免费供应暖冬姜糖水,免费借用毛毯,免费提供书籍借阅、免费擦拭寄存行李、免费开展医疗咨询、测量血压、健康宣教等特色服务;全面升级特殊旅客“无断点、全方位”一站式便捷服务,制作“首乘”“爱心”“荣誉”“外语”等具有特殊含义的手环,在停车场开展特服旅客“心连心、行无忧”服务活动,在值机环节为特殊旅客提供“三色”贴纸传递服务,为广大出行旅客提供暖心、贴心、爱心、开心、倾心、舒心、温馨的真情服务。
同时,机场再次推出“东北游学团”特色接送机服务,有需求旅客可通过机场客服热线96833进行预约登记,机场保障团队将预留地上停车区域,设置优先值机柜台、优先安检通道并安排优先登机,提供阅读区、手工区、观影区的分区休息场所,协助提取行李、引导咨询,开展全流程陪伴式服务。
吃住行购 惠“宠”再升级
春节期间,外地旅客入住机场宾馆可享食宿8折优惠,持境外护照的入境旅客可免费乘坐机场市内班线,“关东风情一条街”特产类食品95折优惠,航站楼内部分商家将开展折扣、赠送等多种优惠活动,全面满足外地旅客“吃住行购”等多元化服务需求。
沈阳桃仙国际机场围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标,将以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率,更好满足人民群众美好航空出行需求、更好适应高品质文体旅融合发展需要,为人民群众平安祥和过节、为实现全面振兴新突破三年行动决战决胜之年“开门红”提供坚强有力的服务保障。
文字丨付雅琦
图片丨刘帅 刘子傲
来源:沈阳机场