饮水机是一种家用电器，其主要功能是将水升温或降温，以提供适合饮用的温水、热水或冷水。根据不同的分类标准，饮水机可以细分为多种类型，以满足不同用户群体的需求。
•配备常温、热水水龙头，分别供应常温水和88-96℃的热水。适合对热水有需求但不需要冷水的用户，如办公室和家庭中的老人、儿童等。
•配备冷、热水水龙头，分别供应5～12℃的冷水和88～96℃的热水。适合夏季需要冷饮或冬季需要热饮的用户，以及喜欢多种饮水温度的家庭和办公室。
•综合了温热型和冷热型饮水机的功能，设置三个水龙头，分别供应常温水、冷水和热水。满足不同用户的多样化饮水需求，适合大型办公室、公共场所等。
•采用大功率加热元件，实现即喝即热，多段调温。方便快捷，适合快节奏生活和工作环境的家庭或办公室。
•在即热式饮水机的基础上增加净水功能，过滤水中的杂质和微生物。提供更安全、更健康的饮用水，适合对水质有较高要求的用户。
•通过反渗透膜或反渗透技术去除水中的溶解盐类、胶体、微生物、有机物等。适用于对水质要求极高的场所，如工厂、学校、医院等。
•体形较小，便于移动和放置，适合空间有限的厨房或办公室桌面。•体积较大，通常放置在地面上，具备更多的附加功能（如消毒柜、储物柜、小冰柜等）。适合家庭或大型办公环境使用。•通常嵌入到厨房或其他家具中，与家居环境融为一体，具有高颜值和多功能的特点。但价格相对较高，适合追求生活品质的用户。
•需要配合桶装水使用，安装简单、使用方便。
•但长期使用成本较高，需要定期更换水桶。
•直接连接家庭自来水管道，通过内置滤芯进行净水处理。
•使用方便且成本低廉，但需定期更换滤芯并确保安装专业。
•采用半导体元件制冷，功耗小、噪声低、无污染且售价低。
•但制冷速度慢且冷水量较少，适合饮水人数少的家庭或单位。
制冷原理与冰箱相同，制冷效率高、速度快且冷水供给量大。
•但售价较高且能耗较大，适合饮水人数较多的家庭或单位。
下面介绍饮水机在日常生活中的重要性及广泛应用场景。在现代生活中，饮水机的重要性显而易见。水乃生命之源，而饮水机为我们带来了便捷、安全的饮水途径。它不但满足了人们的日常饮水需求，还在诸多方面发挥着关键作用。首先，饮水机借助先进的过滤技术，可有效去除水中的杂质与有害物质，为人们提供安全可靠的饮用水，规避了传统自来水可能存在的潜在健康风险。 其次，饮水机设计智能，操作简便。用户只需轻按按钮或触摸屏，便能轻松获取清凉饮用水，无需繁琐的倒水和装瓶过程，为忙碌的现代人节省了时间和精力。在学校，教师与学生数量众多，对饮用水需求巨大。学校安装直饮水设备，可为师生提供安全、卫生的饮用水，保障学生健康饮水。在医院，人流量大、饮水量大且饮水高峰集中，供水时间较长。直饮水机设备能确保充足的产水量，水质健康、卫生安全，符合医院用水标准，缩短取水等候时间。在工厂，大量员工的饮水需求使得普通饮水机难以满足。而直饮水机可提供多个水龙头，还能储存大量饮水，提供常温水、冰水、沸水等多种选择，减少取水时间，也会降低工厂资金的使用。在居住小区，一些高档小区引入直饮水工程，不仅能为用户提供卫生廉价的优质饮用水，还进一步完善了小区的配套设施。此外，直饮水机还可应用于办公楼、宾馆、公寓等公共场所，有效解决水资源短缺问题，缩短取水等待时间，提供优质饮用水，满足人们日常饮水、泡茶、冲咖啡、即食食品以及调制冷饮等多种需求。饮水机的机体外壳一般由坚固耐用的材料（如塑料或金属）制成。其主要作用是保护饮水机内部的各个部件，同时兼具美观的装饰效果。外壳设计通常会考虑散热、防水和防尘等因素，以确保饮水机的正常运行及延长其使用寿命。储水装置是饮水机的核心部件之一。通常由水箱或水桶组成，用于存储饮用水。水箱的容量大小各异，可依据用户需求进行选择。储水装置的材质一般为食品级塑料或不锈钢，以保障饮用水的安全卫生。
加热/制冷系统是饮水机的另一重要组成部分。它能够根据用户需求将饮用水加热或制冷至不同温度。加热系统通常采用电加热管或电磁加热技术，制冷系统则一般采用压缩机制冷或电子制冷技术。这些技术能够快速有效地将饮用水加热或制冷到所需温度，满足用户的不同需求。
出水装置是饮水机的最后一个组成部分。通常由水龙头或水嘴组成，用于将饮用水从储水装置中引出。出水装置的设计通常考虑方便使用和卫生安全等因素，以确保用户能够轻松获取饮用水，且不会受到污染。
控制系统负责对饮水机的各个功能进行调控。它一般包括温度控制、水量控制、开关控制等功能。通过控制面板或遥控器，用户可以便捷地设置所需的水温、水量以及开启或关闭饮水机。控制系统的精准度和稳定性直接影响着饮水机的使用体验。
过滤系统在一些高端饮水机中较为常见。它主要由滤芯组成，能够对饮用水进行过滤，去除其中的杂质、异味、重金属等有害物质，提升饮用水的质量。不同类型的滤芯具有不同的过滤效果，用户可以根据自己的需求选择合适的过滤系统。
安全保护装置是为了确保饮水机在使用过程中的安全性。例如，过热保护装置可以在加热系统温度过高时自动切断电源，防止发生火灾等危险；防干烧装置可以在储水装置缺水时自动停止加热，保护加热元件。这些安全保护装置为用户提供了可靠的使用保障。
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当使用者轻轻按下制热开关后，电源便迅速接通。其中一路电源开始形成加热回路，使得电热管能够通电并逐渐加热升温；而另一路则为“加热”指示灯提供相应的电压，以此作为加热指示。在这个时候，鲜艳的红色加热指示灯会亮起，同时电热管也开始散发着热量。随着时间的推移，水温会逐渐上升。当水温达到预先设定的温度时，自动复位温控器便会自动切断电源。此时，红色加热指示灯也会熄灭，饮水机随即进入保温工况。在保温的过程中，由于热量会不断地散发出去，水温会逐渐降低。当水温降至设定温度时，温控器的触点会再次动作闭合，进而再次接通电源。此时，红色加热指示灯会再次亮起，电热管也会再次发热升温。如此不断地循环往复，饮水机就能够将水温有效地控制在 85 - 95℃之间。例如，在一些常见的家用饮水机中，这个过程能够确保人们在任何时候都有热水供应，从而满足人们泡茶、冲咖啡等各种日常需求。
当使用者按下制冷开关后，交流电压会经过电源变压器进行降压处理，接着整流二极管会进行全波整流，然后再经过电容滤波后，输出直流电压以供半导体致冷组件进行制冷以及风机进行排风。与此同时，制冷指示灯也会被点亮。对于那些采用压缩机制冷的饮水机来说，压缩机会启动并开始运行，将蒸发器中已经吸热气化的制冷剂蒸汽吸回，并将其压缩成高温、高压的气体，然后送至冷凝器。制冷剂蒸汽在冷凝器中会向外界空气中散热并冷凝成高压液体，接着再经过毛细管节流降压流入蒸发器内，在这个过程中会吸收冷胆的热量从而使水温下降。当水温随着时间的推移降到设定温度时，制冷温控器的触点会断开，制冷绿色指示灯也会熄灭，压缩机则会停止运转，饮水机进入保温工况。在断电后，水温会逐渐回升。当水温升到设定温度时，制冷温控器的触点会动作闭合，接通电源后绿色指示灯会亮起，压缩机也会再次运行。如此循环往复，就能够将水温控制在 4 - 12℃之间。比如在炎热的夏天，人们可以随时喝到清凉的冷水，从而有效地缓解燥热的感觉。
常见的饮水机所采用的过滤结构多种多样，其中主要有多介质过滤（砂滤）、滤芯过滤、活性炭及 KDF 过滤等等。
多介质过滤，通常情况下是砂滤，其主要作用是去除水中的悬浮物以及部分胶体或者铁离子等物质。
活性炭在净化水的过程中，可以被用来去除有机物、胶体以及过多的余氯等。
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PP 棉或者其他材质滤芯的超滤功能，可以用来去除大多数的除悬浮物、胶体以及少量的有机物等。
KDF 则能够用于去除重金属离子或者其他的有害物质。
例如，在日常生活中常见的家用滤芯式过滤器主要是由一只塑料滤壳、顶盖以及滤芯共同组成。
熔喷过滤芯是由聚丙烯超细纤维通过热熔缠结的方式制作而成，它能够截留不同粒径的杂质，其用途极为广泛，适用于饮料用水、生活用水等多个行业的液体过滤。线绕滤芯是由具有良好过滤性能的纺织纤维纱线，经过精密缠绕在多孔骨架上精制而成，能够有效去除各种液体中的悬浮物、颗粒杂质等。
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折叠式微孔滤芯是采用聚丙烯等微孔滤膜制作而成的精密过滤器件，它具有体积小、过滤面积大、精度高等诸多特点。
活性炭滤芯一般是以优质的果壳炭作为原料，并且辅以食品级粘合剂，经过特殊的工艺加工而成，它能够有效去除水中的有机物、余氯以及其他放射性物质，并且还有着脱色、去除异味的显著功效。
反渗透过滤：反渗透技术在净化水过程中起着关键作用。它通过半透膜的作用，在压力下使水通过而阻止大部分溶解盐、有机物、微生物等杂质通过，从而产生高纯度的水。这种过滤方式在一些高端饮水机中较为常见，尤其适用于对水质要求极高的场合，如实验室、制药行业等。
紫外线杀菌：除了物理过滤方式外，紫外线杀菌也是饮水机净化水的重要手段之一。紫外线能够破坏微生物的 DNA 结构，使其失去活性，从而达到杀菌消毒的目的。在水经过过滤后，再经过紫外线照射，可以进一步确保水质的安全卫生，防止细菌、病毒等微生物的滋生。
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离子交换树脂：离子交换树脂可用于去除水中的特定离子。例如，强酸性阳离子交换树脂可以去除水中的钙、镁离子等，从而降低水的硬度；强碱性阴离子交换树脂可以去除水中的硫酸根、氯离子等阴离子。离子交换树脂在软化水和去除特定有害离子方面具有显著效果。
复合过滤系统：为了达到更好的净化效果，许多饮水机采用了复合过滤系统。这种系统将多种过滤技术结合在一起，如砂滤、活性炭过滤、超滤、反渗透、紫外线杀菌等，通过不同过滤环节的协同作用，去除水中的各种杂质和有害物质，提供更加纯净、安全的饮用水。
智能监测与提醒：现代饮水机还配备了智能监测系统，可以实时监测水质状况，如 TDS（总溶解固体）值、余氯含量、pH 值等。当水质不符合设定标准时，会自动发出提醒，提示用户更换滤芯或进行维护，确保饮水机始终保持良好的净化效果。
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当饮水机的数码表不亮时，首先考虑数码表背后的红色线头是否松动。如果是线头松动，将其接好即可。若接好后数码表仍不亮，那就很可能是数码表本身损坏了，此时需要重新更换数码表。另外，如果数码表不能正确显示温度，比如一直显示 99 度，不能显示出 100 度，这通常是 85 度温控器坏掉导致的。解决方法就是更换 85 度温控器。如果数码表显示的温度与实际水温不符，且偏差较大，可能是温度传感器出现故障。此时应检查温度传感器是否损坏或接触不良，如有问题需更换温度传感器。
当数码表出现乱码时，可能是由于电磁干扰或数码表内部电路故障引起的。可以尝试将饮水机远离其他电器设备，以减少电磁干扰。如果问题仍然存在，则需要对数码表进行维修或更换。
饮水机不出水的情况在实际使用中时有发生，其原因可谓是多种多样。首先，若饮水机的电磁阀出现问题，便会导致不出水的状况。比如，在通电之后，饮水机仍然不出水，这很可能是由于水胆内部存在水垢堵塞。水胆中的水垢会逐渐堆积，从而阻碍水流的正常通过。另外，电磁阀的滤网被堵死也是一个常见的原因。当滤网被杂质堵塞时，水流无法顺利通过电磁阀，进而导致饮水机不出水。还有一种情况是电磁阀弹簧卡住无法复位，这同样会影响饮水机的正常出水。在这种情况下，通常更换电磁阀就可以有效地解决问题。若在使用过程中，饮水机出现异常声响，那么建议使用 12v 的电磁阀。这种异常声响有可能是由于电磁阀与饮水机箱体板产生共振所致。当电磁阀工作时，其振动频率与箱体板的固有频率相近时，就会产生共振现象，从而发出异常声响。如果滤芯长时间未更换，也会导致饮水机不出水。滤芯在饮水机中起着过滤杂质的重要作用，随着使用时间的延长，滤芯会逐渐被杂质堵塞，从而影响水流的通过。此时，需要及时更换滤芯，以保证饮水机的正常出水。此外，水压过低同样会造成饮水机不出水的情况。当水压不足时，水流无法克服阻力顺利通过饮水机的管道。在这种情况下，可以通过加大水压的方式来解决问题。例如，可以调整供水管道的阀门，增加水压。还有一种可能是水垢问题。如果饮水机内部积累了过多的水垢，也会影响其正常出水。这时，需要进行水垢清除。可以使用专门的水垢清洁剂，按照说明书的要求进行操作，将饮水机内部的水垢清除干净，从而恢复饮水机的正常出水功能。另外，饮水机的进水管路出现堵塞也会导致不出水。可能是进水管中进入了异物或者管路老化破裂导致杂质进入堵塞管道。此时需要检查进水管路，清理异物或更换损坏的管路。 如果饮水机的水泵出现故障，也会造成不出水的情况。水泵负责将水从水源处抽到饮水机中，若水泵损坏无法正常工作，水就无法进入饮水机。这种情况下需要维修或更换水泵。有时候，饮水机的出水口被堵塞也会引起不出水。可能是由于长时间未使用或者水中的杂质在出水口处堆积。可以用细针或牙签等工具小心地清理出水口，以恢复正常出水。其一，水压太低。当水源的水压不足时，饮水机的出水就会变得很小且缓慢。这种情况下，可以通过安装增压泵或者调整水源的压力来加大水压，从而改善饮水机出水小且慢的问题。其二，水垢问题。长期使用的饮水机，其内部容易产生水垢。这些水垢会逐渐堆积在管道内壁，导致管道变窄，从而影响水流速度。可以使用专业的饮水机清洁剂，按照说明书的要求进行清洗，或者使用白醋水，将其倒入饮水机水箱中，浸泡一段时间后再进行冲洗，这样可以有效地清除水垢，恢复饮水机的正常水流速度。其三，电磁阀堵塞。电磁阀是饮水机中的一个重要部件，它控制着水流的通断。如果电磁阀被杂质堵塞，就会导致水流不畅，出水变小且慢。此时，需要清理电磁阀，将其拆卸下来，用清水冲洗或者使用专门的工具进行清理，确保其畅通无阻。其四，滤芯长时间没有更换。滤芯在饮水机中起到过滤杂质的作用，随着使用时间的延长，滤芯会吸附越来越多的杂质。当杂质过多时，就会阻塞水流，导致饮水机出水变小且慢。定期更换滤芯可以有效地解决这个问题，一般来说，根据饮水机的使用频率和水质情况，每隔一段时间就需要更换一次滤芯。其一，在刚刚放置好水桶之后，在相对较短的时间内，并且没有打开加热功能的时候，饮水机就出现了溢水现象。从物理平衡的角度来进行分析，这种情况很有可能是正在使用的水桶存在问题。因为在正常情况下，如果水桶没有问题，那么在不进行加热且放置时间较短时，饮水机是不应该出现溢水情况的。此时，可以尝试更换一个全新的水桶，看看问题是否能够得到解决。 其二，当饮水机加热了一段时间后出现溢水情况。这种情况极有可能是水机发生了热水串温现象。具体来说，就是热罐中的水被烧开后，水流返流到水罐里面。由于热罐中的水在烧开后体积会有所膨胀，再加上返流的水，就会使得水罐中的水位升高，当水位高过一定程度时，水就有可能从饮水机中流出来。对于这种情况，需要仔细检查净水器浮阀是否没有安装好。如果浮阀没有安装正确，就可能导致水的流动出现异常，从而引发溢水问题。另外，还需要检查机座内入热水胆连接管上的“单向阀”是否出现故障。如果是浮阀问题，只需要将浮阀重新安装好，确保其安装位置正确、牢固，通常就可以解决溢水问题。如果是单向阀出现故障，那么就需要更换一个新的“单向阀”，以保证饮水机的正常运行。此外，为了避免饮水机出现溢热水问题，在日常使用中还应注意以下几点：1.定期检查水桶的密封性，确保水桶没有破损或变形，以免影响饮水机的正常工作。2.定期清洁饮水机，尤其是热罐和水罐等部位，防止水垢和杂质堆积，影响水的流动和加热效果。3.按照饮水机的使用说明正确操作，避免不当使用导致设备故障。4.在更换水桶时，要轻拿轻放，避免对饮水机造成冲击和损坏。5.如果发现饮水机出现异常情况，应及时停止使用，并联系专业人员进行维修。机体内部构件漏水可能是硅胶管破裂、热罐 / 冷罐焊缝漏水、电子冰胆渗漏、电磁阀漏水等，需要更换破损的零部件。顶部漏水通常包括水瓶破裂引起的外溢水、浮球失效，水瓶破裂需更换完好的水瓶，浮球失效则更换浮球。水龙头漏水可能是水龙头端盖松、内部硅胶套破裂、内腔卡有杂质、内腔结垢，根据不同情况进行处理，如拧紧端盖、更换硅胶套、清除杂质、更换水龙头阀芯等。饮水机龙头渗水可能是水龙头的扣手位未拧紧或拧搓牙，可顺时针拧紧龙头的红色或蓝色部分，使龙头复位紧固，或者先逆时针拧开来，用手调整一下龙头内的硅胶管与弹簧，然后重新拧上龙头；若仍然不行，要由售后服务人员上门更换水龙头的扣手或打开后板整个龙头更换。饮水机冷、热水串温可能是机座内水位已满过了热水的出气孔，检查净水器浮阀是否没有安装好，重新安装好浮阀即可；也可能是机座内入热水胆连接管上的 “单向阀” 故障，需要更换 “单向阀”。饮水机不加热，先看加热指示灯是否点亮，若不亮则检查保温指示灯是否点亮，若保温指示灯不亮，则检查温控器；若保温指示灯亮，则检查电源开关是否正常；若电源开关正常，则检查过热保护器是否开路；若加热指示灯点亮，则检查加热器两端供电电压是否正常；若供电电压失常，则检查电源接插件插头部位是否存在接触不良、电源线是否内部断线等；若供电电压正常，则检查熔丝管是否正常；若熔丝管正常，则检查加热管是否正常。若加热管正常，则检查温控器是否正常。若温控器正常，则检查电源线路是否正常。若电源线路正常，则进一步检查控制电路是否存在故障。
当饮水机显示 E1 故障代码时，表明水温传感器出现了问题。水温传感器的主要作用是监测饮水机内水的温度，并将温度信息反馈给控制系统。如果水温传感器出现故障，可能会导致饮水机无法准确地控制水温，出现水温过高或过低的情况。此时，需要对水温传感器进行检查和维修。可以先检查传感器的连接线路是否松动或损坏，如果连接线路正常，则可能需要更换水温传感器。E2 故障代码表示水位传感器出现故障。水位传感器用于检测饮水机内的水位高度，以确保饮水机能够正常工作。当水位传感器出现问题时，可能会导致饮水机无法准确地判断水位，出现溢水或缺水的情况。对于水位传感器故障，可以检查传感器的安装位置是否正确，以及传感器是否被污垢或杂物堵塞。如果传感器本身出现损坏，则需要更换新的水位传感器。如果饮水机显示 E3 故障代码，那么很可能是加热管出现了故障。加热管是饮水机中负责将水加热的重要部件。当加热管出现问题时，可能会导致饮水机无法正常加热水，或者加热速度变慢。对于加热管故障，可以先检查加热管的连接线路是否正常，是否有短路或断路的情况。如果连接线路正常，那么可能需要更换加热管。E4 故障代码意味着制冷系统出现了故障。制冷系统是饮水机中负责将水冷却的部分。当制冷系统出现问题时，可能会导致饮水机无法正常制冷，或者制冷效果不佳。对于制冷系统故障，需要专业的技术人员进行检查和维修。可能需要检查制冷压缩机、冷凝器、蒸发器等部件是否正常工作，以及制冷系统的管路是否有泄漏等问题。当饮水机显示 E5 故障代码时，说明泵出现了故障。泵在饮水机中起到将水从水箱中抽出并输送到各个部件的作用。如果泵出现故障，可能会导致饮水机无法正常供水，或者水流变小。对于泵故障，可以检查泵的连接线路是否正常，以及泵是否被堵塞或损坏。如果泵本身出现问题，需要更换新的泵。 E6 故障代码表示电路板出现了故障。电路板是饮水机的控制中心，负责控制各个部件的运行。当电路板出现故障时，可能会导致饮水机无法正常工作，或者出现各种异常情况。对于电路板故障，需要专业的技术人员进行检查和维修。可以先检查电路板的连接线路是否松动或损坏，以及电路板上的元件是否有烧毁或损坏的情况。如果问题比较严重，可能需要更换新的电路板。
不同类型的饮水机由于其结构、功能以及工作原理存在差异，所以会有不同的故障代码。这些故障代码通常是由饮水机内部的传感器、控制器等部件在检测到异常情况时生成的，以提示用户或维修人员饮水机出现了问题。不同品牌、不同型号的饮水机，其故障代码的含义和表现形式也可能各不相同。例如，有的饮水机故障代码可能以数字形式显示，而有的则可能以字母或符号的组合来表示。此外，一些高端饮水机可能还会配备智能显示屏，能够更加直观地显示故障代码及相应的故障描述，方便用户快速了解问题所在并采取相应的解决措施。
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1.首先，拔去电源插头，这一步至关重要，能确保清洗过程中的安全，避免发生触电事故。2.取下水桶，打开饮水机后面的排污管口，把饮水机中的余水排干。一般家用饮水机腔体容量为 2000 毫升左右，而这些余水是导致饮水机二次污染的关键因素，必须排净。3.接着，打开所有饮水开关，进一步放去饮水机腔内的剩余水。现在的饮水机大多设置有聪明盖，打开聪明盖可以看到饮水机的控水槽，这里的存水也需要排干。此外，饮水机内部还有冷热水胆，其中的存水只能从排水阀中被排出，排水阀一般位于饮水机机身后下方，分别将冷热排水阀中的水排干即可。 4.然后，调配清洁液。将饮水机专用除垢剂按照说明书上的指示加水配比搅拌好，倒入饮水机。通电后，加热 5 分钟后断电，让清洁液在饮水机内浸泡 15 - 30 分钟。加热是为了让清洗剂中的成分更好地与水中的物质反应，达到更好的清洁效果。5.浸泡时间到后，从冷热出水口分别将清洗溶液放出，再倒入饮水机内，如此重复 3 - 5 次，主要目的是为了清洗冷热出水口。6.之后，将清洗溶液从机后冷热排水阀排出，用清水冲洗饮水机内溶液残留。先从出水口放些水，清洗出水口中的溶液残留，再从排水阀将水全部排干，重复 3 - 5 次即可清洗干净。
7.长时间不对饮水机进行专业深度杀菌除垢清洗。据检测显示，桶装饮水机内水胆长时间不洗，就会大量滋生细菌病毒，沉淀残渣、重金属，甚至滋生红虫。8.换水造成进水口与空气接触，空气中的细菌容易随着空气进入密封的水桶内，增加细菌滋生的风险。9.存放空间狭小或不洁，空气不对流，地面不常清洁，为细菌繁殖提供了适宜的环境。例如，地毯不常消毒，容易滋生细菌，而狭小的空间不利于空气流通，使得细菌更容易滋生。10.气温不适当，置于阴冷潮湿或阳光直射处易导致细菌繁殖。阴冷潮湿的环境为细菌提供了良好的生长条件，而阳光直射可能会使饮水机某些部件老化，影响密封性，进而导致细菌入侵。11.饮用水质不净或含菌，若水源本身存在问题，会直接影响饮水机内的水质，增加细菌滋生的可能性。12.饮水机保养不够好，密封性差造成细菌入侵。良好的密封性可以有效防止细菌进入饮水机内部，若密封性差，细菌容易趁机而入。13.水胆存水过多而长期不饮用，长期存放的水容易滋生细菌，且水胆内的水不流动，更容易成为细菌滋生的温床。
14.搬运机器要轻拿轻放，搬动压缩机制冷的饮水机时，应尽量保持直立移动，若要倾斜时，其倾不得大于 45 度，且搬运后要静止一段时间后，方可工作。15.初次使用饮水机时，应用清水对饮水机各容器及管路进行清洗，然后旋开排水阀，待排完机内余水后拧紧排水阀。加上大瓶水后，打开热水龙头，有水流出后方可插上电源、打开加热开关，避免干烧，延长机器寿命。16.夜间不使用时最好断开电源，即可节约能源又可确保无人使用时的安全。17.饮水机长时间停用，请关闭机器开关并将电源插头拔下，然后旋开排水阀，排完机内余水，再拧紧排水阀（排水过程中请注意热水烫伤）。18.饮水机应放在通风处，防止潮湿，避免阳光直射，远离暖气。应距离墙面 15 公分左右，不应将饮水机放在靠近贵重家具及其他家用电器的地方，以免溅水损坏物品。饮水机放置必须平稳，以防机器产生噪音。19.机器在使用过程中，建议根据具体情况 3 个月左右清洗消毒一次，使用一年，可请专业维修人员对聪明座及内胆进行清洗。20.如发现电源线破损，饮水机必须换专用软线或跟经销商联系。机器必须使用带有接地装置的插座和漏电保护器，以防止外壳带电。22.不要把金属棒穿入背板通风窗中，以免损坏风机或造成触电；不要覆盖风机通风窗，以免因排风不畅、散热不良而损坏半导体制冷组件，产生不良情况。23.小孩勿在饮水机旁边玩耍，有必要的可把热水龙头换上安全型水龙头，防止烫伤小孩。24.按水龙头接水时，勿用力过猛，以免按手转动部位脱出或损坏。25.使用压缩机制冷的饮水机，当断开制冷电源后，须经过 3 - 5 分钟才能再次启动，以延长机器寿命。
26.经常用洗洁精檫洗就干净了。用洗洁精或其他洗涤剂檫试饮水机，只是对饮水机外表进行了清洁，而饮水机真正涉及水的核心部分是藏于饮水机里面的热罐、冷罐和连接管道，这些部位才是真正容易产生沉积物、滋生细菌病毒的地方。 27.饮水机能加热、制冷、流出水就没问题。这仅仅表明饮水机的使用功能没有问题，因涉及人体健康，饮水机需要定期进行维护（消毒、清洗）。28.发现水中有异味或异物才清洗。饮水机在正常使用状态下，根据选用饮用水的水质优劣，2 - 3 个月应该全面消毒除垢清洗一遍，不能等到水中有异味才选择清洗。29.用热烫开水浸泡、冲洗就能杀灭细菌、病毒了。用热烫开水浸泡、冲洗只可以杀灭极个别的细菌，必须使用针对性极强的饮水机专用消毒液，而且对其使用分量、浸泡时间都有严格的规定和要求，最好是采取臭氧杀毒方法。30.有送水站或桶装水厂免费清洗（传统药片清洗）就可以安枕无忧了。传统的药物清洗方式不能达到除垢消毒效果，而且一般的厂家都是采取送水员进行清洗，没经过专业的培训，也无专业的饮水机清洗设备，反而会给饮水机造成二次污染。
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有一位用户反映他家的饮水机无法加热。维修人员上门检查后，发现加热指示灯不亮。按照故障排除流程，首先检查保温指示灯是否点亮，结果保温指示灯也不亮。接着检查温控器，发现温控器损坏。更换新的温控器后，饮水机恢复正常加热功能。另一位用户的饮水机制冷效果变差，水温无法降低到设定温度。维修人员检查后发现，压缩机制冷的饮水机中，冷凝器表面积灰严重，影响了散热效果。清理冷凝器表面的灰尘后，制冷效果明显改善。但过了一段时间，又出现制冷不良的情况。进一步检查发现，毛细管节流降压部分出现堵塞。更换毛细管后，饮水机的制冷功能恢复正常。 有用户的饮水机出现漏水现象。维修人员检查后发现，是硅胶管破裂导致的漏水。更换新的硅胶管后，漏水问题解决。但在另一个案例中，漏水是由于热罐焊缝漏水引起的。这种情况需要专业的焊接设备进行修复，或者更换整个热罐。一位用户的饮水机出水很小、很慢。维修人员首先检查水压，发现水压正常。接着检查水垢情况，发现饮水机内部确实存在较多水垢。使用专业的饮水机清洁剂进行清洗后，出水速度明显加快。但过了一段时间，又出现出水小且慢的情况。再次检查发现，滤芯长时间没有更换，吸附了过多杂质。更换滤芯后，饮水机的出水恢复正常。用户反映饮水机的数码表显示不准确，温度一直显示在一个固定值上。维修人员检查后发现，数码表背后的红色线头松动。将线头接好后，数码表显示恢复正常。但在另一个案例中，数码表本身损坏，需要更换新的数码表。用户的饮水机通电后没有水出。维修人员检查后发现，电磁阀滤网堵死。清理电磁阀滤网后，饮水机恢复正常出水。但在另一个案例中，电磁阀弹簧卡住无法复位，更换电磁阀后，问题得到解决。用户的饮水机龙头渗水。维修人员按照处理方法，先顺时针拧紧龙头的红色或蓝色部分，使龙头复位紧固，但渗水问题依然存在。接着，逆时针拧开来，用手调整一下龙头内的硅胶管与弹簧，重新拧上龙头后，渗水问题得到解决。但在另一个案例中，需要由售后服务人员上门更换水龙头的扣手或打开后板整个龙头更换。
用户的饮水机出现冷热水串温现象。维修人员检查后发现，是机座内水位已满过了热水的出气孔，且净水器浮阀没有安装好。重新安装好浮阀后，冷热水串温问题解决。但在另一个案例中，是机座内入热水胆连接管上的 “单向阀” 故障，更换 “单向阀” 后，问题得到解决。
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