紧急援助 彰显生命至上
平度服务区紧急救助突发疾病司乘
1月13日，一辆长时间停靠的运输车辆引起了平度服务区工作人员的注意，上前查看发现，司机已经昏迷不醒，嘴唇发紫，情况十分紧急。工作人员立即启动应急预案，同时拨打120急救电话与110报警电话，开放服务区紧急通道，为挽救生命争取宝贵的时间，切实保障了过往司乘人员的生命安全。
郯城服务区援助突发病人及时就医
近日，郯城服务区一名乘客突发心脏病，情况危急，病人家属急切寻求工作人员帮助。服务区工作人员了解情况后，立即启动应急预案，第一时间拨打120急救电话，准确告知事发地点和病人情况，并及时寻找急救药品，并密切关注其病情变化，救护车到达后，病人被送往医院进行进一步治疗。
巨野服务区助力走失老人与家人团聚
近日，巨野服务区室外一位在寒风中瑟瑟发抖的老人引起了工作人员的注意，经询问发现，老人是和家人一起在服务区休息，上完厕所回来后与家人失散。因老人没有手机并无法回忆起家人的手机号码，工作人员通过调取监控查找线索，同时为老人端来饭菜和热水，耐心安抚老人情绪。经过长达1个小时的不懈努力，终于成功与老人的家人取得了联系，将老人安全交到其家人手中。
消防救援 守护安全防线
齐河服务区紧急救火维护出行安全
近日，一辆满载货物的大货车尾部冒着滚滚浓烟，驶入齐河服务区。服务区工作人员迅速启动应急响应机制，引导货车远离加油站驶向广场东侧空旷无车的区域，随后立即拨打119报警电话，并第一时间拿起灭火器进行灭火作业，同时组织人员对现场实施管控，疏散附近人员车辆。经过30余分钟的紧急救援，火势被扑灭，险情顺利解除，为司机挽回数百万经济损失。
莒县停车区快速灭火除险情
近日，一辆半挂货运车辆浓烟滚滚驶入莒县停车区停车场入口。停车区工作人员发现后迅速启动应急机制，立即疏散周边车辆及旅客，并拨打119火警电话，随后使用灭火器和消防栓对货车进行扑救，将明火扑灭，有效控制险情，后经消防队冲水降温防止复燃，为车主挽回巨额损失。事后，司机李师傅握着停车区工作人员的手，连连致谢。
栖霞服务区果断出手化解司乘险情
近日，一辆厢式物流货车在高速上行驶时，发生右后轮起火，随后驶入栖霞服务区，情况危急。服务区值班人员发现险情后，第一时间启动应急预案，组织工作人员进行灭火，同时安排人员疏散现场人员和车辆，最大限度确保损失最小化。消防大队赶到后，服务区协助消防人员灭火和控制现场，经过40多分钟的紧急处置，火情被成功扑灭，为司机挽回巨大损失。
梁山服务区正确处置快速灭火情
近日，一辆满载货物的货车进入梁山服务区休整，车辆停放不久后因轮毂过热突发自燃。服务区工作人员发现后迅速响应，第一时间启动应急预案，分工明确、配合默契，积极开展灭火作业，成功将火势扑灭，为车主挽回百余万元的经济损失。
巨野服务区应急救火显担当
近日，一辆停在巨野服务区加油站附近的货运车辆突发火情。工作人员听到呼喊后立即启动应急预案，第一时间拿起灭火器前去救火。经过快速正确的处置，很快将火势扑灭，未造成大火的蔓延，保障了着火车辆及周边人民群众的生命财产安全，为货车司机挽回巨大经济损失，货车司机对工作人员连连道谢。
拾金不昧 传递诚信之光
潍坊西服务区拾金不昧扬正气
近日，潍坊西服务区保洁人员在打扫就餐区卫生时发现一个女士手包，内有手机两部、数万元现金、银行卡及身份证等贵重物品。在寻找失主联系方式时，失主拨打了包内电话联系到工作人员，后及时赶回服务区，经确认身份信息，工作人员将遗失物品予以归还。失主看到失而复得手包非常开心，对潍坊西服务区工作人员拾金不昧的行为表示了由衷的感谢和高度的赞扬。
高密服务区凌晨寻物赢赞誉
近日，高密服务区工作人员接到司乘求助电话，称在充电区不慎遗失了价值约1500元的无线耳机，工作人员本着“服务至上”的原则，立即进行寻找。根据司乘人员提供的线索，经过二十多分钟的耐心寻找，终于在充电桩旁的松柏树下找到耳机。工作人员立即通知了失主，并通过快递将耳机安全寄回。失主对服务区工作人员的认真负责和高效服务深表感激。
菏泽服务区拾金不昧传递正能量
1月10日，菏泽服务区保洁员在广场一角，意外发现一个遗落的钱包。经工作人员在监控下查看，发现里面有6000 余元现金，还有身份证、银行卡等重要物品。工作人员迅速行动起来，依据钱包内的身份信息，通过各种渠道积极联系失主，将钱包完好归还。失主激动之情溢于言表，对服务区工作人员拾金不昧的高尚精神和高效服务表达了诚挚的感谢。
在岁岁年年的坚守奉献里，众多服务区人赤诚奉献、情暖司乘，以平常铸就非凡。他们是高速路上的守护者，更是司乘归乡途中的贴心人，他们用实际行动擦亮“山高·行”品牌，为每一位春运路上的司乘保驾护航！
稿件来源：烟威分公司、潍坊分公司、德州分公司、临沂分公司、菏泽分公司、路油油气公司、高速石化公司、鲁畅公司、路盛公司
END
