“支付房费的时候,一下子减免了1000多元,这可真是意外之喜!” 近日,临近中午11点,正是上海迪士尼乐园酒店的退房时间,住客朱先生在完成退房后,点亮手机屏幕就看到自己领取的“3500减800”的“上海浦东旅游消费券”成功核销了。叠加其他优惠,合计少付了1000多元。朱先生表示:“预算里多了这笔钱,我就可以在迪士尼买更多好吃好玩的,还可以去买尊享卡!”
为吸引更多市民游客来浦东住宿,畅玩“璀璨浦东”,12月8日起,浦东新区通过携程旅行、去哪儿旅行、美团(含大众点评)、飞猪旅行四个平台发放“上海浦东旅游消费券”,额度从“300减100”到“3500减800”共六档。消费者在旅游消费平台预订参与活动的酒店客房时,无需提前抢券,进入支付页面即可直接用券抵扣。由于操作简单、优惠力度大,此后一直抢订火爆。
据携程旅行数据显示,浦东极具人气的上海迪士尼乐园酒店,在该平台上也是“上海浦东旅游消费券”用券订单量最高的酒店,吸引了一大批迪士尼粉丝与亲子家庭游客抢订。此外,临近小陆家嘴区域的上海红塔豪华精选酒店,则是因参与消费券活动入住率上升极为明显的酒店之一。
“一般来说,这一时段酒店客人不会很多。但我前几天在前台,居然还排了一小会儿队。”陈先生是一名在红塔豪华精选酒店常住的商务旅客,在优惠叠加后,原本900多元一天的房费现在只要500多元,“住得久,就能省一大笔开销了!公司当然也更愿意为员工安排可以使用消费券的酒店。” 此次因来沪出差,旅客杨先生同样选择入住这家酒店:“支付房费时可以直接领券抵扣。比起那些需要先抢券、再抵扣的消费券使用模式,可以说更适合我们这些出差人群的消费习惯。”
上海红塔豪华精选酒店市场销售总监刘静介绍,该酒店作为商务型酒店,12月上中旬按照以往惯例都是淡季,房客大多为商务客人,因此周末反而比工作日入住率更低。“当‘上海浦东旅游消费券’开始发放后,我们立刻就感受到入住率的上升。根据12月9日至13日的酒店数据,平均入住率超过了90%。”刘静透露,消费券发放后的周末业绩也有很大提高,“据我观察,周末很大比例房客是亲子家庭,还有很多周末来上海游玩的外地游客。”
抢券,拼的是手速,让部分消费者乐此不疲,但也难免造成屯券不用、想用无券的矛盾,对拉动消费造成阻碍。而“上海浦东旅游消费券”无需抢券,直接抵扣的使用方式,不仅方便了游客,也给酒店服务提供便利。“此前,我们酒店还参与过其他种类的消费券活动,很多抢到券的客人会先询问酒店能不能用券,再决定住不住,这样给双方都造成了不必要的麻烦。” 刘静表示,由于“上海浦东旅游消费券”是通过平台领取和使用,酒店则不用增加额外的消费券核销流程,客人入住也因此十分顺畅。
值得注意的是,浦东新区结合岁末年初宾馆酒店住宿业务实际特征,也将对举办年会等会务活动且包含住宿服务消费的企业以及将旅行团住宿安排在参加“上海浦东旅游消费券”活动的酒店的旅行社(组团社或地接社),以接受事后申请的形式实施费用资助。刘静说:“12月到明年1月正是企业年会的旺季。我们将这一讯息告知了许多有过合作的企业,他们都表示了欣喜。无论对企业还是酒店,都是双赢!”
政府部门希望以旅游消费券为手段,发挥挖掘旅游消费潜力,提振旅游市场的作用,离不开持续优化完善的方式方法。浦东新区文体旅游局工作人员朱佳怡表示,进入支付页面即可直接用券抵扣的用券方式,让消费券真正惠及有需要的人。全链条实名制核验管理,也有效防止“黄牛”倒票等非法行为发生。此外,考虑到旅游与餐饮先吃后付款、每天均有需求且随机性强完全不同,第一个批次“上海浦东旅游消费券”的可使用周期将一直持续到明年1月1日,充分尊重消费者的旅行安排计划性,让游客在提前做好出游计划后再抢订参加活动的酒店。
后续,“上海浦东旅游消费券”的可使用范围还将进一步扩大。朱佳怡透露,第二批次“上海浦东旅游消费券”的发放时间为明年1月1日至1月31日,核销时间将一直持续至明年2月12日,覆盖元宵节。此外,第二批次“上海浦东旅游消费券”也将对浦东新区范围内指定的“酒店住宿+景区门票”套票旅游产品进行补贴,为明年的稳增长、促消费开好头。
文字:曹之光
摄影:曹之光 叶刘琦 陆杰编辑:王雨濛
* 转载请注明来自浦东发布官方微信