为营造温馨舒适就医环境,提升患者就医体验,塑造医院护理文化,合阳县中医医院根据《陕西省进一步改善护理服务行动计划(2023-2025实施方案)文件精神》,开展“改善护理服务 提升就医体验”系列行动。护理部迅速成立中医宣教小组,各成员积极创新,结合各科室诊疗内容,合理利用空间、人员、时间进行多角度中医健康宣教,让患者在治疗的同时感受到中医药文化的魅力。
走进病区,映入眼帘的便是墙上张贴的各式宣传展板,骨伤科用典雅的画作展示骨骼疾病的症状和预防方式;心血管病科用树形二维码向患者多方面宣传心血管内科疾病科普保健知识;儿科用充满童趣的卡通人物画板进行小儿疾病宣教;针灸康复科则用最直白的文字叙述向大家介绍各种中医适宜技术的适应症…各科室别出心裁,以多种形式向患者和家属进行科普宣教,帮助大家更好地了解相关疾病预防知识和急救技能,学会自我保健。
心血管内科树形二维码科普宣教
老年病科中医适宜技术宣教
除此之外,医护人员还通过制作健康宣教二维码、疾病宣教视频、健康宣传手册等,利用建立医患微信群、床旁一对一等方式,科普常见病、多发病等防治知识及科学健康的生活方式,让健康理念深入人心,提高群众的健康素养。
医院浓厚的中医药氛围赢得了众多患者的好评,医护人员通过中医健康宣教,在改善护理服务质量和提升患者就医体验工作中,也深刻认识到提升护理服务品质的重要性。县中医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断创新,持续为患者提供更加温馨、专业的全方位优质护理服务。
编辑:宣传科
编审:雷鹏
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2024年8月14日