清河城站派出所接报警称:清河城火车站进站口一名衣着单薄的女性老人声称出门后忘记回家的路，请求民警帮助。
接警后，清河城站派出所领导高度重视，听到老人穿着单薄后立即脱下自己的外套并指派民警赶到现场了解情况，为老人送去外套。因天气寒冷且无法找到回家路，老人情绪激动，一直拉着民警的胳膊让民警将其送回家。民警耐心安抚其情绪后将老人带回派出所值班室，打开空调，为老人倒上热水。
与此同时，其他民警利用路地联动模式，立即与周边各派出所进行信息互通，看有无接报类似走失警情。在与长江派出所联系时发现昨夜凌晨4时有一走失求助类警情。民警立即与报警人联系确认了老人身份并告知家属老人现在情况，老人家属表示尽快赶来将老人接回。
老人的儿女到达派出所，终于看到了寻找了一夜的母亲，心情万分激动，对派出所民警的工作表达感谢。
