12月10日,县委宣传部、县新时代文明实践中心联合吉林辉南农村商业银行股份有限公司开展“守行业规范 展文明风采”主题培训活动。
活动中,工作人员就职业道德规范、服务礼仪与沟通技巧等多个方面,通过理论讲解、案例分析及现场模拟演练等形式,对员工的言行举止、接待客户的流程等进行了细致指导,让大家深刻理解行业规范的重要性,并熟练掌握文明服务的要领,更好展现出职业素养与文明风貌。
此次活动,不仅增强了农商行员工的服务意识和业务能力,也为金融行业积极参与新时代文明实践活动树立了榜样,推动了行业文明建设与社会文明风尚的有机融合,为我县精神文明建设注入了新的活力。
编辑 | 王 健
初审 | 侯 涛
复审 | 程晓丹
终审 | 宋劲锋