2025重庆女子半程马拉松
官宣回归
吸引了众多跑友的关注
小编整理了一些
大家关注度比较高的问题
在此做统一解答
✿ 2021年未退费选手:关注“重庆女马”公众号,点击菜单栏“名额查询”进行查询。
●若显示“已报名”:已保留2025年参赛资格,您可自主申请退款
*如您成功提交退款申请,请于5个工作日后进行查询*
✿ 今年通过“重庆女马”官网&公众号、“重庆市江北区文旅公司官微”公众号、渝快办APP、数字心动APP报名的选手:下载数字心动APP,点击“我的”➡️找到“我的订单”,查询报名状态。
✿ 通过微信小程序“渝爱跑”团报的选手:登录“渝爱跑”小程序,点击“我的”➡️找到“我的报名”,查询报名状态。
2️⃣ 考虑到亲子跑项目儿童超龄的特殊情况,我们也贴心为您开辟特殊通道:
✿ 申请方式:2025年1月15日前,关注“重庆女马'公众号,点击菜单栏【赛事信息】➡️【退款通道】,按要求填写相关信息。退款将于报名截止(2025年1月15日)后的10个工作日后退回至申请时填写的支付宝账号上;
*为什么申请退款金额为0?
报错项目,无法直接更换项目!
您可先申请退款,3个工作日后重新进行报名。
🌟个人报名:下载数字心动APP,登录您报名时候的手机号,点击“我的”➡️选择“我的订单”,进入后最底部申请退款,申请后3个工作日可重新报名。
🌟团队报名:在“渝爱跑”小程序内,点击“我的”➡️选择“我的报名”,即可申请退费,申请后3个工作日可重新报名。
关注“重庆女马”微信公众号,点击菜单栏“赛事信息”➡️点击“名额查询”,即可查询,若需修改所属跑团,可联系客服修改或退费重新报名。
关注“重庆女马”公众号,点击菜单栏“联系客服”,提供您的报名组别、姓名、电话号码、身份证号码以及您要修改的内容,客服将在3个工作日内帮您修改完成。
总编辑:张千里
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