随着电信诈骗手段日益复杂多样
不少用户在接到
自称抖音客服的电话时
往往难以辨别真伪
近日，抖音推出一款
名为“验证助手”的小工具
帮助用户精准识别和验证
来电号码、短信内容
以及网址链接
是否来自抖音官方
有效防范诈骗风险
从哪儿打开“验证助手”
怎么使用“验证助手”
近来，仿冒知名企业客服进行诈骗的案件越来越多。诈骗分子主动以电话或短信联系受害者，如自称电商客服称商品有问题需退款，或银行客服称账户异常。随后诱导转账或套取信息，以退款为由让受害者提供银行卡等资料或下载虚假App，或冒充金融机构客服以信用受损为由威胁受害者转钱至“安全账户”。有的犯罪分子还会借助语音合成技术使语音更逼真，令受害者难辨真假，进而实施诈骗。
抖音体验与服务部门相关负责人介绍，反诈是平台最重视的工作之一。每天，抖音会通过各种途径提醒超过70000名易受骗用户，防止他们上当受骗，累计报送相关监管部门封堵冒充抖音客服诈骗短信端口号1017个、诈骗分子使用的手机号和固定电话号码1860个、涉诈网址401326条。抖音还向用户推送了20余次假冒抖音客服的反诈宣传视频，拦截访问假冒抖音客服的网址25万次。
上述负责人表示，未来抖音将持续与各方伙伴紧密合作，不断升级安全防护措施，致力于为用户打造安全可靠的网络环境，“未来验证助手将扩展更多功能、纳入更多企业，帮助用户从更多维度验证信息真伪。”
总编辑：张千里
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