中新生态城分中心在中新生态城季景天地广场开展开展全民参保集中宣传
11月17日,分中心组织相关科室成立“志愿服务小分队”,联合辖区人社局、税务局、医保中心、本诚律师事务所、工商银行以及锦庐社区在中新生态城季景天地广场开展全民参保集中宣传。活动在商场一楼核心地区设置咨询台,悬挂活动主题横幅,设立大型LED显示屏,循环播放活动宣传片和宣传标语。现场就养老保险待遇测算、社保关系转移接续等群众关心的热点问题,设置专门咨询点位,为居民提供个性化答疑服务。分中心“志愿服务小分队”采取发放宣传折页、面对面开展宣传等多种方式,就全民参保、养老待遇资格认证、失业金申领等业务与群众开展互动交流,区人社局、税务局、医保中心等兄弟单位从各自业务领域,与分中心协同开展咨询服务和政策解答,实现社保政策服务体系全覆盖。与此同时,分中心领导班子带队,走进广场商铺,面向小微企业、外卖小哥等灵活就业群体,宣传社保知识,讲解社保政策,推动新业态就业群体积极参保。活动现场的居民热情高涨,纷纷对自己关心的问题积极提问,工作人员进行耐心细致的解答。社保工作人员现场帮助退休职工在手机上办理了养老待遇资格认证,帮助居民通过微信完成了养老保险异地转移申请,并积极推广方便快捷的“算一算”、津心办和天津人力社保APP“养老金测算”便民服务,切实让居民感受到社保服务“零距离”。此次宣传活动,服务居民400余人次,发放各类宣传材料500余份,有效提升了社保政策的知晓率,覆盖面和社保服务满意度。
市劳服中心与宁河分中心将惠民政策
送上门
11月15日上午,市劳服中心发挥“市—区—街镇—社区(村)”四级服务网格作用,充分利用基层平台宣传渠道,联合社保宁河分中心、区人社局、区税务局、区医保中心、建设银行宁河支行及芦台党群服务中心,共同赴宁河区芦台街百花名苑小区开展“社保服务进万家”政策宣传活动,全方位、多角度宣传社保惠民政策,向群众发放社保政策宣传材料百余份,并走进群众家中协助其完成养老保险待遇资格认证,推广津心办和天津人力社保APP“养老金测算”服务,得到了群众一致好评和认可。
塘沽分中心推动社保政策
“飞入寻常百姓家”
11月15日,塘沽分中心联合塘沽街、新河街、杭州道街组织宣传服务队深入塘沽街道雅苑社区、大沽街道和睦园社区和新北街道贻成豪庭社区开展“社保服务进万家”活动。活动现场设置政策宣传咨询区,为群众准备了宣传手册、政策明白纸、办事指南,还悬挂宣传条幅、摆放宣传展板,安排精通社保政策和业务经办的工作人员现场提供政策与经办咨询指导,通过“一对一”帮办、“一站式”解答、“一揽子”举措,实现“1+1+1>3”的政策宣传效果和服务效能。现场群众以老年群体居多,分中心业务骨干主动上前询问,告知其进行养老待遇资格认证的方式,并帮助未完成本年度养老待遇资格认证的老年人通过“天津人力社保”APP、“津社保”公众号等线上办理方式完成认证,保障养老金按时足额发放到位。围绕社保重大政策改革,聚焦参保登记、资格认证、养老保险待遇、失业金申领、三代社保卡换发、渐进式延迟法定退休年龄改革政策、高效办成一件事等宣传重点,开展面对面宣传解读,深入讲解普及社保知识,从线下办理所需要件到线上操作流程,从社保权益随心查到待遇资格舒心认,从退休事项高效办到参保缴费协同办,疏通社保政策宣传的痛点、堵点。针对群众需求,提供“算一算”等便民服务,指导群众通过线上操作测算待遇。此次活动不仅集中展示了社保服务便民利民特色亮点,也让群众“零距离”亲身体验社保服务的“温度”和“速度”,实现社保服务“到位”又“到家”。
开发区分中心深入辖区内大型企业
一汽丰田有限公司上门送服务
11月16日,开发区分中心深入辖区内大型企业一汽丰田有限公司,开展“社保服务进万家”活动,为企业上门送服务送政策,助力企业实现高质量发展。一汽丰田有限公司是一家外籍职工参保较多的企业,外籍员工流动性较大。开发区分中心主动作为,细致部署,走进企业。在走访过程中,企业员工畅所欲言,他们表示对开发区社保给他们带来便利服务非常满意。企业员工就养老待遇资格认证、“退休一件事”、外国人如何享受养老待遇、外国人回原籍清户、制卡及变更社保卡等问题比较关注,养老待遇发放科科长刘娜同志现场进行了答疑解惑。分中心其他工作人员还向企业发放了图文并茂的宣传材料、指导企业如何快捷办理社保卡,让外资企业进一步了解我市社保政策,深切地体会到来津参保的幸福感。通过此次活动,分中心收集到了外资企业及员工真实诉求,更加深切感受到提升社保办事体验是今后工作的方向。
北辰分中心到通用技术机床天津研究院
为职工答疑解惑
11月15日上午,北辰分中心联合医保分中心到通用技术机床天津研究院开展“社保服务进万家”活动。分中心领导班子高度重视,研究部署全方位准备,支部书记带队,集分中心最精干力量,深入企业做好服务。天津研究院成立不到一年时间,在社保工作方面有许多疑惑,活动现场,分中心及时将社保政策带到了企业和群众身边。随后,分中心围绕参保缴费、待遇申领、资格认证、关系转移等常见社保问题进行政策宣传解答,分中心准备了内容详尽的宣传资料在现场进行发放,并为院内工作人员演示了天津人力社保APP、待遇资格认证等业务操作方法。同时通过面对面和视频连线等方式为研究院职工答疑解惑,详细介绍了养老保险重大改革及高效办成一件事等近期重点工作。活动现场发放宣传资料20余份,为30余人次进行政策讲解和答疑解惑。
河东分中心到大王庄街道主题招聘会
开展“社保服务进万家”活动
11月14日下午,河东分中心依托大王庄街道“奋斗正青春,‘职’在大王庄”主题招聘会,分中心选派2名业务骨干前往金茂汇广场主题招聘会开展“社保服务进万家”活动,将政策、服务“面对面”、“一对一”送到求职者和招聘企业手中,助力街道优化营商环境。工作人员通过零距离“摊位”,全面细致讲解社保政策,围绕灵活就业人员参保登记、新业态参保、养老待遇等求职者关心关注的问题进行答疑解惑,让广大求职者和招聘企业了解社保政策、知晓自身权益,从而鼓励和引导更多人员积极参加社会保险,享受惠民利民的好政策。同时,工作人员还向招聘企业发放政策宣传材料,让企业熟知社保法律法规政策、社保惠企系列政策,提高用人单位依法用工的责任意识,引导其依法依规为职工办理参保登记手续。结合招聘会人员集中的特点开展政策宣传,是分中心开展“社保服务进万家”系列活动的一个生动实践,进一步推动了“人人有社保,生活更美好”理念走进千家万户。