今年开始，海口金霖花园小区业主李先生家经常出现水管堵塞返水的情况。并且每次疏通过后，过两个月左右，又会出现相同的问题。到底怎么回事呢？
“大概一年左右吧，我们的管道经常堵，下水管道堵很多，其实不光是这，卫生间也开始堵，大概每两个月会堵一次。”为了解决经常出现的管道堵塞情况，李先生在自己家中水管位置的墙上，砸开了三处口子。每次水管堵塞返水，李先生就赶紧联系物业上门疏通。
在最近一次疏通管道时，负责疏通的工作人员发现，李先生家的管道和普通的管道好像有点不一样。
“他说这个管道一定改了，所以我们下到了二楼，看到二楼他把主管道改了。”李先生表示，自己有时候会长时间不在家，他也担心，自己不在家期间发生了返水问题，没有及时处理，会给自己尤其是邻居造成损失，所以，彻底解决返水的根源问题，是关键。
随后记者也跟随李先生前往楼下查看，发现在二楼走廊的窗外有一根管道连接到了楼下污水池的位置。李先生说，二楼的这家户型和自己家是一样的，外接水管的位置应该是厨房的窗口，而现在，二楼似乎已经将洗手间移到此处，并修改了管道。不过，二楼现在暂无人居住，记者通过电话联系到了小区二楼的业主雷女士。
“我一点都不知道，他们现在说是那个“我房网”租房的时候改的（管道）， 有四五年了吧，我都不记得了，后面有个人又租了两年那样，那个是搞通信的。”雷女士告诉记者，这套房屋已经空置有一年时间，之前一直都是用于出租。加上自己长时间不在海南，对于房屋的改动，雷女士表示并不知情。记者也随后尝试联系雷女士提供的当年“我房网”的租户，但电话处于无人接听的状态。雷女士认为，这起事件，物业也有很大的责任，她需要和物业商讨重新改建管道的费用问题。随即记者也向物业工作人员了解了当时的情况。
物业工作人员回忆，管道改动大约是在2015年左右，至于为什么最近一年李先生家才经常出现堵塞的情况，可能跟管道使用过久也有关系。接下来，他们准备对改建的管道以及小区的污水池进行疏通。
此外，记者也了解到，根据《民法典》第296条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管道线等利用相邻不动产的，应尽量避免对相邻不动产权利人造成损害。如相邻业主未遵守此规定，业主可以要求相邻业主停止侵害并恢复原状。
记者：郭琦铭、杜子维
编辑：戴玉春
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