疏通下水解民忧
网格发力办实事
“有事就找网格员”，这是石湫街道很多群众的口头禅。这背后，也是群众对社会网格化治理成效的肯定。自网格工作开展以来，石湫街道网格员积极充当宣传员、矛盾调解员、管理员等角色，最大限度地激活了社会治理的“神经末梢”，真正做到群众利益无小事，一枝一叶总关情。
11月13日上午，石湫街道明觉社区网格员徐伟接到东旺村村民的微信信息，称自家的下水管道堵起来了，可能是化粪池堵塞了，厨房和卫生间的水排不出去，希望社区能够安排人进行维修。
网格员徐伟第一时间前往现场查看，发现村民已经喊过水电工初步处理了，下水管被锯开，便于清理和引流，但是下水道依然不通。
网格员徐伟立即电话联系社区分片干部徐名福主任，将现场具体的情况告知，随后徐主任到达现场，并与区环境集团石湫片区负责人沟通联系，希望尽快安排专业人员抵达现场进行处理。经过专业人员多次探查，发现是村民家中下水管道弯头堵塞所致，后经专业人员的处理，很快解决了排水不畅的问题。
下一步，石湫街道网格员将继续积极践行村民贴心人的角色，以真正打通最后一米线距离为标尺来全身心投入工作，本着为群众办实事、办好事、办成事的初心与使命，发挥好桥梁纽带作用，管理好网格，服务好居民，努力为群众营造一个安全和谐的社会环境。
撰稿：石湫街道社会治理综合指挥中心 姜文颖
石湫街道明觉社区 徐伟
编辑：殷文静
审稿：赵茂钦
审核：肖 伟
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