你有意见
我来答复
个人工作述职报告
亲爱的同学，
你是否有一些烦恼无处诉说？
是否有一些问题难以解决呢？
你是否对学校发展，
有独特的建议呢？
你又是通过什么途径去寻求帮助，
传达自己对学校的期待呢？
你们的难题和困惑我们正在积极解决。
校园意见反馈渠道来啦！
01
智慧校园平台反馈
遇到难以解决的问题时或者有意见建议时，可以在广轻智慧校园3.0的“我要反馈”专栏进行意见反馈，我们会及时处理并反馈结果。
具体操作说明：
步骤一：
打开手机，找到“广轻校园智慧3.0”APP。
步骤二：
进入APP，输入账号密码，登录自己的智慧3.0学生账号。
步骤三：
在首页或下方板块中找到校园服务专区，点击更多。
步骤四：
在搜索栏搜索“我要反馈”，点击打开专栏。
步骤五：
进行信息填写，及诉求描述，勾选本人承诺，点击提交即可。
步骤六：
点击“查看历史”，即可查询反馈回复情况。
02
学院辅导员、学业导师等
在校期间，如果在学习、生活方面遇到问题困难，可第一时间向辅导员、学业导师反映情况、沟通解决；辅导员、学业导师会尽快解决大家的困惑和问题，也会第一时间向相关部门反馈。
03
后勤反馈服务指南
04
宿舍紧急反馈热线
在遇到宿舍紧急情况时，打架斗殴、火情、失窃、漏水、漏电等紧急情况时应迅速拨打相应的紧急联系方式进行反馈
南海北区宿管电话：13825595515
南海南区宿管电话：13189699685
广州新港校区24小时值班电话：61737598
05
温馨提醒
1.学校会认真关注同学们的意见和建议，及时处理同学们的困惑和诉求。
2.同学们在反映问题时文字要简明扼要，内容做到有针对性和真实性，不要有捏造歪曲事实的表述，沟通时用语礼貌文明。
学校会及时
处理大家反馈的问题
并给予答复！
倾听学生呼声，回应学生诉求，
为同学们的学习生活保驾护航！
期待你的宝贵意见
因为有你
广轻将更加美好！
编辑丨刘钰惠
内容来源丨学生工作部
审核丨 罗雪榕 陈煜龙 杨伟柱
