随着信息网络的发展
使用支付宝、微信收付款
已是人们生活的常态
但如果不慎将资金
转至第三方陌生账户
对方却不愿退还，该怎么办？
一起来看
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2024年5月21日，徐某通过支付宝转账给李某时，误将19800元转到胡某的支付宝。徐某发现后，通过客服与胡某取得联系，但胡某拒绝接听电话。无奈之下徐某向派出所报案，在协商过程中，徐某提出若胡某主动退款，愿意给胡某感谢费。胡某虽口头答应退款但一直未退，无奈之下，徐某因胡某不当得利纠纷诉至法院。
受理该案件后，承办法官及时翻阅卷宗，厘清当事人诉求及证据脉络，认为该案件矛盾点清晰。考虑到胡某在派出所调解时愿意退还款项的情况，法官决定先尝试调解，但拨打胡某电话一直无人接听。
为及时帮助徐某追回款项，承办法官便到胡某户籍地找到胡某。胡某称事情是徐某转错账所致，与他无关，现资金已经被用完，故无法退还。针对该情况，承办法官耐心反复沟通，引导双方换位思考，通过以案释法，将以往类似案例向胡某进行讲解，释明不当得利所要承担的法律责任。胡某听后醒悟，最终双方对退款金额达成一致意见并当场履行，矛盾纠纷得以顺利化解。
《中华人民共和国民法典》第一百二十二条规定：“因他人没有法律依据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”所谓不当得利，是指没有法律或者合同上的充分根据，使他人受损而自己获得利益，由此引起利益所有人与不当得利人之间一种债的关系。
法官提醒民众，日常生活中使用支付宝、微信、银行卡等移动支付手段进行转账、汇款时，务必仔细核对账号和姓名。如果不慎错误转账，应及时保存相关证据，主动与对方沟通，在协商无果的情况下，及时主张权利。
来源：云南高院
