一、为确保中国公民旅行证件安全、回国边检快速通关和国际旅行便利，根据工作安排，中国驻法国使领馆将从2024年10月14日（周一）开始恢复护照指纹采集和线下收取旅行证办理材料，届时申请人将通过“线上+线下”相结合模式（线上提交申请和电子材料，线下拍照和采集指纹）办理护照和旅行证换补发，具体流程如下：
（一）申请人通过中国领事APP提交护照和旅行证换补发申请，按APP要求填写个人信息和上传材料，提交订单时选择“到馆办理”—“到馆递交”—“到馆取证”；
（二）初审和复审通过后，通过中国领事APP选择到使馆领侨处办理时间，护照换补发需现场拍照和采集指纹，旅行证换补发需现场提交两张照片、出生纸、旧旅行证或出入境通行证（如有）等材料。
（三）当订单状态显示为“待取证”后，申请人可持APP
上下载的取证单及取证单上提示材料到使馆领侨处缴费（只刷卡，不收取现金或支票）和取证。
二、如申请人居住在法国海外省、海外领地或确有特殊原因不便到馆，可继续选择不到馆的“线上”办证模式，具体流程如下：
（一）申请人通过中国领事APP提交办证申请，并在“其他想对使馆说的话”模块里填写不采集指纹原因；
（二）初审和复审通过后，通过中国领事APP选择视频见面时间，并按约定时间进行视频见面；
（三）当订单状态显示为“待取证”后，申请人可持APP
上下载的取证单及取证单上提示材料到使馆领侨处缴费（只刷卡，不收取现金或支票）和取证。
三、其他中国驻法总领馆和领事馆具体办理流程详见各馆网站。
四、中国驻法国使馆领侨处办公地址及联系方式如下：
办公地址：11 Avenue George V 75008 Paris（乘坐地铁1号线到George V站或地铁9号线到Alma-Marceau站）
咨询电话：0033-153758831（因电话咨询量大，请尽量在工作日下午14:30-16:30期间联系，如遇线路繁忙，请耐心等待或通过电子邮件联系。）
咨询邮件：consul@amb-chine.fr
中国驻法国大使馆
2024年10月10日
