真实案例回顾:
周末,小李和闺蜜相约逛街。两人兴致勃勃地走进了一家知名表店,准备犒劳一下自己。
店内,@各式各样的名表闪耀着诱人的光芒,仿佛在向她们招手。
小李的目光被一款价值21万的名表牢牢吸引。
"哇,这表也太漂亮了吧!"她忍不住惊叹道。
闺蜜笑着说:"那就试试呗,反正又不用买。"
就在这时,一位店员走了过来,热情地向小李的闺蜜介绍起了另一款手表。
小李见状,心想:"反正闺蜜有人照顾,我自己试试这款吧。"
她小心翼翼地拿起那款21万的名表,准备戴在手腕上。
就在她放在手腕的那一刻,手表突然从她的指尖滑落,"啪"的一声摔在了地上。
整个店里瞬间安静了下来。小李的心跳仿佛停止了,她僵在原地,不敢相信刚刚发生的一切。店员们闻声赶来,脸上写满了震惊和愤怒。
"这...这是怎么回事?"店长皱着眉头问道。
小李结结巴巴地解释:"我...我只是想试戴一下,没想到它会滑落..."
店长仔细检查了手表,脸色更加难看了。
"这块表摔出了裂痕,需要送回瑞士维修。维修费用至少需要3万元,这笔钱你得赔偿。"
小李听到这个数字,顿时感觉天旋地转。"3万?!这怎么可能?我就是想试戴一下而已,又不是故意的!"
店方坚持要求赔偿,而小李则坚决不肯掏这笔钱。
"这表本来就是坏的!"小李激动地说,"我刚拿起来的时候就感觉不对劲,肯定是你们店里的问题!再说了,你们的店员也没有给我任何指导,这能怪我吗?"
店长听罢,脸色更加阴沉:"我们的每一块表在上柜前都经过严格检查,绝对不可能有问题。至于店员,他们也不可能照顾到每一位顾客。你自己不小心摔坏了表,就要负责任!"
双方你来我往,谁也不肯退让。最终,这场纠纷闹到了法院。
在法庭上,小李依旧坚持自己的观点:"我真的不是故意的,而且店员根本没有给我任何指导。这么贵重的东西,他们难道不应该更加小心吗?"
店方则出示了监控录像,证明手表在小李试戴前是完好无损的。他们坚持认为,小李应该为自己的行为负全责。
法官听取了双方的陈述,仔细审视了所有证据。最后,他做出了一个令双方都感到意外的判决。
司法分析:
法院认为,虽然小李在试戴过程中确实存在疏忽大意的行为,但店方在服务方面也有不足之处。
考虑到双方的责任,法院最终判决小李承担60%的赔偿责任,即1.76万元。
声明:本文所述案例均基于真实事件改编,旨在普及法律知识,提高公众的法律意识。文中人物均为化名,如有雷同纯属巧合。
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