宠墨书院|一节课学完宠物店安全管理,帮你把服务这件事变得更科学!

乐活   2024-06-11 16:13   广西  

随着宠主对高品质服务需求的日益增长,宠物店安全管理的重要性愈发凸显,怎样做才能在洗美服务过程中最大程度避免宠物受伤出现应急反应?什么样的接待形象才能赢得宠主对门店的专业认可?有什么科学的方法可以减少寄养中的纠纷问题?

本期宠墨书院特别邀请到了行业资深专家倪贶冰老师为大家带来《宠物店安全管理》课程,课程将结合宠物店的实际服务场景,全面解析宠物店安全管理的要点,帮助大家将安全管理技巧运用到宠物店运营的每一环。

《宠物店业绩提升课程》专为宠物店经营者、宠物美容师及相关从业人员打造,旨在提升宠物店在日常运营中的安全管理水平,内容涵盖门店接待形象塑造、不同接待场景下的安全管理与应急措施,科学寄养管理方法以及特定场景下的安全管理等。

倪贶冰(老倪)

  • 上海财经大学MBA

  • 宠物兽医师

  • 资深宠物美容师

  • 上海交大PKC宠物高级营养师

  • 王牌店长管理培训创始人

  • 宠浩咨询公司创始人

1.专业的门店接待形象塑造:本课程将通过教授宠物美容师的着装规范,帮助门店塑造出专业、贴心的门店接待形象,以增强宠主对门店专业度的认可。

2.不同接待场景下的安全管理工作:课程将结合宠物洗护美容、洁牙等实际案例,指导学员根据不同的宠物健康状况和皮肤问题选择适当的预处理项目,安全管理措施与应急预案,降低员工受伤风险,提高工作安全性。

3.宠物接送服务的规范化流程:课程将如何教授制定和执行高效的宠物接送流程的方法,包括上下车注意事项和航空箱的正确使用技巧,提升宠物接送途中的安全性,降低宠物的不适感。

4.科学寄养管理方法:课程将教授寄养期间的管理技巧,包括到店检查、饮食和物品规范、遛狗和巡查看护技巧,让学员尽可能通过科学的寄养管理方法预防潜在纠纷 。

5.其他场景下的安全管理:本课还涵盖泳池消毒和宿舍闭店后的安全管理,包括识别不适宜游泳的宠物类型、泳池消毒清洁的要点和消毒水调配的正确比例,以及门店宿舍的安全管理规范。

1. 想提升宠物店经营管理能力的经营者

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宠墨书院本期推出的《宠物店安全管理》课程精准围绕着宠物店在日常运营中面临的安全管理要点,为广大宠物店经营者提供了一套量身定制的安全管理解决方案,如果您也想在竞争激烈的宠物市场中脱颖而出,想要打造出专业科学的门店经营环境,增强宠主对您服务的信任度,那么这期宠物店安全管理课程将是您的理想选择!



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