近日,农发行鹰潭市分行作为全国首家农业政策性金融机构,通过支农资金筹集平台支付鹰潭市医保局医保基金143.8万元,有效实现了医保核心业务系统与银行系统紧密关联,开创支农资金筹集与医保服务融合新局面。
坚持问题导向,聚焦客户需求开拓新路径。近年来,江西省医疗保障局已在全省范围内部署和使用了银医互联系统,广大客户、群众迫切需要进一步规范医疗保险基金核算,提升医保服务的品质性和便利性。在鹰潭市委市政府的关心支持下,该行敏锐捕捉到这一发展机遇,精准切脉、靶向施策,充分把握客户及广大群众需求。在省分行的大力支持下,鹰潭市分行积极申请总行软件开发中心与省分行运营管理处、信息科技处开发打造有关系统。系统建设期间,总行软件开发中心负责基础技术平台、公共组件及应用逻辑开发、技术培训和指导;省分行运营管理处、信息科技紧密配合,负责需求对接沟通、精心布设专线、严格开展验收工作;市分行负责全面了解客户需求、投入系统测试、及时反馈问题。通过三级行、五十余人全方位的协同合作、加班加点,初步完成了系统开发、手册编辑、正式投产等工作。
坚持目标导向,聚焦对客服务迈出新步伐。2024年9月,江西医保基金收支系统正式上线,成功完成了医保基金与地方医院、卫生院、药店、医药企业等的结算,做到了全过程动态监管,满足了医保部门对支付结算业务的集中化管理要求,切实提升了地方医保局的业务管理质效。该系统依托江西省医疗保障信息平台,通过ESB接入,实现了农发行核心业务系统与地方医保部门“江西省医疗保障信息平台”的直连对接,围绕医保资金监管、资金划拨、批量支付、全量查询等方面,有力提升了医保基金账户的监管水平,取得好于预期的成效。
坚持结果导向,聚焦深化协作开创新局面。截至2024年10月30日,鹰潭市医保局通过江西医保基金收支系统累计存入资金600万元,支付资金143.8万元,有力实现了医保基金平稳运行,助推医疗保障事业全面发展,得到了鹰潭市医保局和广大客户群众的高度认可。该行充分发挥该项银政协作成果,进一步提升网点服务效率和同业竞争力,积极拓宽对客服务渠道,利用“银政-银企”互联生态圈,继续加大线上渠道和资金管理水平,以更优质的服务质量谱写支农新篇章。
坚持实干导向,聚焦支农筹资取得新突破。该行始终坚持创新驱动发展战略,利用2023年在全省系统内率先开立住房公积金归集账户的相关工作经验,坚持“高端营销”和“提级营销”并举,持续扩大财政事业类资金份额,成为首个通过支农资金筹集平台支付医保基金的农业政策性金融机构。截至目前,该行各项存款日均余额60.65亿元,同业存款日均余额3.88亿元,各项存款日均余额较年初增加7.6亿元,增幅14.33%,增幅列全省系统内首位。
供稿 | 鹰潭市分行
作者 | 徐丽琴