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“真的太感谢了!现在想起来还后怕!”近日,江北甬江街道万宁社区一位80岁高龄老人在其女儿陪同下,来到社区党群服务中心,带着一面“爱心耐心责任心,情真意切似家人”的锦旗,郑重地送到网格员庄小丽手中,表达他们的感激。
事情缘由要追溯到11月27日。当天,庄小丽像往常一样深入社区,挨家挨户进行走访。当来到社区重点关心关爱对象陈阿姨家中时,庄小丽发现陈阿姨状态不佳,面色潮红且神情略显疲惫。测量血压后发现原来陈阿姨的血压已经高达 210mmHg,情况十分危急。
庄小丽第一时间拨打了社区卫生院的急救电话,详细告知医生陈阿姨的情况,同时,联系了家属,告知他们这一紧急情况。在等待救护车的过程中,庄小丽一直陪伴在陈阿姨身边,安抚情绪,让她保持平静,避免血压进一步升高。
救护车赶到后,庄小丽协助医护人员将陈阿姨小心翼翼地送上救护车,并陪同前往社区卫生院。到了卫生院后,庄小丽帮助办理各种入院手续,为陈阿姨争取了宝贵的救治时间。
经过医生的紧急救治和悉心护理,陈阿姨的血压逐渐稳定,脱离危险。医生表示,如果不是网格员及时发现并处理得当,后果不堪设想。陈阿姨的家属赶到后,对庄小丽感激不已,拉着她的手连声道谢。
“这都是我应该做的,看到陈阿姨没事,我也就放心了。这面锦旗,是一种荣誉,也是一份责任。我将继续做好网格走访工作,切实为居民办实事解难题。”庄小丽表示。
社区网格员在基层治理中发挥着不可替代的作用,他们用实际行动诠释了“以人为本”的服务宗旨,不断助力老年友好型社区建设,努力将社区打造成为每个人温暖的港湾。
来源:江北社会工作
编辑:郑晓巧
一审:应群伟
二审:方宇挺
三审:张 立