全市住宿餐饮经营者：
2024肇庆马拉松定于11月24日举行，为加强肇马赛事保障服务，提升参赛者和游客的赛事体验，营造热情有礼有序的消费氛围，推动全市餐饮住宿行业高质量发展，我们现向全市住宿餐饮经营者发出如下倡议：
一、坚守诚信经营，做到明码标价。严格遵守国家有关法律法规，依法经营，遵守行业规范。切实加强价格自律，为消费者提供价格合理、质价相符的服务，自觉维护我市消费市场经营秩序，不欺客宰客，不哄抬物价。讲信誉，守诚信，共同维护我市形象，营造良好的住宿餐饮消费环境。
二、提供优质服务，做到热情待客。牢固树立以人为本的服务理念，严格按照行业标准规范开展服务，做到热情待客，服务规范。积极满足市场需求，保障市场供应，通过多措并举的形式创新服务产品，保障服务供给。同时注重为消费者提供更加温馨、人性化的增值服务，提高消费者的满意度。
三、加强隐患排查，筑牢安全生产防线。自觉遵守国家安全生产相关法律、法规，严格落实安全生产主体责任，抓实、抓细、抓紧各项安全防范措施，扎实做好安全生产和燃气安全隐患自查自改。加大对安全防范宣传引导，全面保障消费者的人身、财产安全，为消费者提供安全的服务环境。
四、倡导文明消费，践行绿色发展理念。积极开展文明消费宣传活动，通过LED屏、公众号等载体，常态化、多样化开展“节约食品、反对浪费”宣传，引导消费者树立文明、健康、理性、绿色的消费理念。在经营场所内对文明餐桌、光盘行动、不主动提供一次性用品、垃圾分类、节能环保等相关内容进行多形式的内容推广，同时积极主动为消费者提供菜肴打包服务，形成文明消费“新食尚”。
五、保障服务供给，提高服务水平。倡议酒店提供早餐供应（根据酒店自身条件可提早至5时30分前）和延迟退房时间（由酒店根据实际情况延迟），让广大参赛者和游客能在赛前便捷用餐，赛后有充裕的时间休息调整，舒适离肇。
当好东道主，诚迎八方客。让我们行动起来，以诚待客，优化产品服务，提升服务品质，做旺餐饮住宿市场，为全市经济社会高质量发展作出应有贡献。
肇庆市商务局
2024年11月7日
肇庆市纪委监委驻市发改局纪检监察组监督联系电话：0758-2203136
