【扁鹊•调和】化解纠纷高速度 “好大哥”调解有温度

民生   2024-12-09 21:13   河北  





近日,在内丘法院诉服中心工作人员指导下,好大哥调解室成功调解一起民间借贷纠纷,以高效、专业的法律服务,充分彰显了司法速度和温度。


案情介绍

赵某因资金短缺向好友王某借款130000元,并承诺一个月内还款,然而到了约定还款时间,赵某不仅没有主动偿还,还找各种理由推脱,王某无奈之下向法院提出诉讼。


调解过程



案件接收后,内丘法院秉持调解优先、案结事了的工作思路,在征得当事人意见后,将该案件移送至内丘县好大哥调解室,调解员第一时间分别电话联系王某、赵某了解情况,疏导双方情绪,探究内心真实想法,帮助双方制定多种调解方案,通过多次走访了解到赵某并非故意赖账,而是因生意亏损导致的经济困难。

经对掌握的情况进行仔细分析研判后,调解员为尽力维护双方的友情,多次找到双方做思想工作,积极进行沟通协调。

调解员再次有针对性地组织双方进行调解,调解中,调解员从当前存在的问题以及当前情况出发,精准回应双方的矛盾诉求,引导双方换位思考、相互体谅。最终,在调解员的不懈努力下,王某意识到赵某的实际困难,做出让步,而赵某也认识到还款的责任,同意分期履行借款,双方达成调解协议。案件在诉前圆满成功调解,既减少了当事人的诉累,又修复了双方的友情,双方当事人对于法院处理矛盾纠纷的调和模式给予充分的肯定,对于调解室“接地气”的秉公、暖心的调解工作表示感谢。


后语

内丘法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标,将调解贯穿于审判工作的全过程,畅通化解纠纷渠道,促进实现案结事了、政通人和。


内丘县人民法院
司法公开的重要平台,民意沟通的重要渠道
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