案情介绍
调解过程
面对情绪激动的双方,郭涵宇多次到达现场与双方沟通协调,耐心倾听他们的诉求与苦衷,一方面向被告详细阐释其在此次事件中的责任与义务;另一方面,也充分考虑到原告的损失与期望。被告深知因大意引发的可怕后果,最终郭涵宇提出了一个双方都能接受的调解方案:由被告负责清洗所有被熏黑的物品,尽力恢复其原状,此方案不仅让受损方消除了怨气也看到了弥补损失的希望,也给予了责任方一个弥补过错的机会。
后语
案情介绍
调解过程
面对情绪激动的双方,郭涵宇多次到达现场与双方沟通协调,耐心倾听他们的诉求与苦衷,一方面向被告详细阐释其在此次事件中的责任与义务;另一方面,也充分考虑到原告的损失与期望。被告深知因大意引发的可怕后果,最终郭涵宇提出了一个双方都能接受的调解方案:由被告负责清洗所有被熏黑的物品,尽力恢复其原状,此方案不仅让受损方消除了怨气也看到了弥补损失的希望,也给予了责任方一个弥补过错的机会。
后语