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人工智能和可持续性将如何实现电信业的变革性未来？

文摘科技 2024-08-07 18:04 江苏

编辑 | 肖恩

来源 | 捷希科技

人工智能与电信领域的融合促进了可持续发展，提高了能源效率并降低了对环境的影响。

电信行业是当今数字化世界中技术发展的前沿。通过人工智能优化电信服务将对当今注重环保的消费者在这些快速变化的模式中的可持续性产生重大影响。

在人工智能推动数字化转型的背景下，电信行业通过优化能源消耗、减少碳排放和加强气候监测，具有独特的优势来应对环境挑战。

01.

电信行业形势及技术进步

电信行业见证了重大的技术进步，特别是向 5G 网络的过渡和对 6G 的早期探索。物联网 (IoT) 设备、边缘计算和高级数据分析的集成推动了该领域的快速发展。

通过优先考虑数据安全和符合道德规范的人工智能实践，电信公司可以有效地平衡人工智能的积极方面与连接需求和基础设施安全。人工智能在促进可持续发展方面发挥着重要作用，它利用数据来应对气候挑战。

电信行业预计到 2026 年将在人工智能领域投资超过 50 亿美元，这凸显了可持续人工智能方法日益增长的重要性，这对于保持技术进步与环境责任之间的平衡至关重要。

02.

行业面临的挑战

电信行业面临多项重大挑战，主要涉及可持续性、运营成本的增加以及可扩展和高效网络管理的必要性。可持续性问题源于为广泛的网络供电所需的高能耗，从而导致大量的碳足迹。

例如，数据中心的激增和数据流量的指数级增长需要持续高效的能源解决方案。运营成本的增加是另一项重大挑战，这是因为需要不断升级基础设施以支持 5G 和 6G 等先进技术。

这些升级需要在硬件、软件和技术人员方面进行大量资金投资。最后，可扩展且高效的网络管理的需求构成了一项严峻挑战，因为该行业必须处理日益增长的数据流量和复杂性。

有效管理这些网络涉及集成人工智能和机器学习等先进技术，以实现流程自动化和性能优化，确保在不断升级的需求中实现无缝连接和服务质量。

03.

在电信和人工智能驱动

的创新中的作用

人工智能正以各种创新方式融入电信网络。它通过实时分析大量数据来增强网络优化，从而更有效地利用资源并提高性能。

人工智能客服机器人通过提供更快、更准确的响应和提高客户满意度，彻底改变了电信行业。它们可以全天候高效地解决咨询和技术问题。

大多数聊天机器人使用自然语言处理来理解复杂的查询并立即提供精确的解决方案，从而减少等待时间并改善整体客户体验。

借助人工智能，预测性维护使电信提供商能够预见潜在问题并主动解决，从而减少停机时间和维护成本。此外，人工智能在优化网络管理、增强安全协议和在电信行业部署先进通信技术方面发挥着关键作用。

人工智能还将有助于加速自主网络的愿景，即网络可以自我配置、观察和维护，并具有自我修复能力。

为了获取利益，中东电信行业加速采用人工智能（AI）技术来提供无缝的客户体验。

04.

未来前景与趋势

人工智能、可持续工程正在改变电信行业。未来的愿景包括持续创新以及网络管理和可持续性进一步改善的潜力。鼓励行业领导者采用人工智能和可持续实践，以确保电信行业拥有弹性、可持续且具有成本效益的未来。

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捷希科技（Topyoung）成立于2003年，作为一家全球领先的专业为ICT领域提供一站式射频、能源和自动化测试解决方案的高科技公司，捷希为全球运营商、主设备商、移动终端商和芯片商等众多领域客户提供高品质产品和服务，全面助力5G和6G商用。

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