【雷火UX×浙江大学】用户研究训练营
2024年10月26日下午，【雷火UX×浙江大学】第六届“用户体验训练营”在浙江大学紫金港校区北教学楼圆满开营，心理与行为科学系近80名硕、博研究生及本科生积极参与。本次训练营将系统培训用户体验研究相关内容，涵盖产品理解与体验问题清单、舆情研究与报告撰写、定性研究、实验室测验综合训练、海外用户研究五大主题。
本次课程的主题是切入游戏用研的难点“产品理解”，系统了解游戏分类和用户人群的分类，并深入了解游戏产品的目标用户——玩家。
首先，半夏老师以“作为玩家——了解游戏”作为引入，向同学们深入浅出地介绍了游戏相关的基础知识。接着，进入到用研工作的专业内容“超越玩家——理解游戏”，半夏老师分别从游戏生命周期和游戏系统设计的视角，告诉大家如何从玩家思维提升到产品思维。最后，在第三部分的实操环节，老师详尽地向同学们解读并展示了用研工作中的一个重要工具——“问题清单”是什么，为什么需要，以及具体要怎么做。在案例分析时，同学们纷纷踊跃发言，并得到了老师积极的反馈与指导。
本节课程通过具体理论的讲解及实际应用，帮助同学们理解产品思维和玩家思维的不同，从而学习如何发现产品中的潜在问题和对问题进行管理，为后续的用户研究实践打好基础。同时对于游戏行业、游戏出海等内容的补充也让同学们拓展了认知与视野。
“用户研究训练营”是雷火UX用户体验中心与浙江大学开展校企合作的系列课程之一。自2018年3月第一届“用户研究训练营”成功举办以来，多名浙大心理系的同学来到雷火UX实习并成功拿到offer。
希望今年的训练营能够顺利开展，同学们都能在本次课程中有所收获！
雷火UX×浙大合作课程
《人机融合设计》(计算机科学与技术学院)
《服务创新设计》(工业设计系)
为祖国发展尽力尽责的雷火UX
