建兴服务分公司综合施策
力保任务完成
四季度以来，建兴服务分公司锚定全年各项任务目标，综合施策提升服务质效，确保各项任务指标完成。
该分公司强化服务职能，提升服务意识，坚持开展“反厌倦、禁懈怠、促深化”服务质效提升大讨论活动，紧扣“六种现象”查认识不足、打思想补丁、促改进提高。抓实“全面提升服务质效示范窗口”创建，更新“三日一题、七日一考”岗位标准学习题库4 期，推动全员上标准岗、干标准活。全面落实领导分工包片、值班“定点”签到、定期巡逻巡查等制度，认真倾听职工围绕生产经营提出的合理化建议，真正做到问题在一线解决、服务在一线跟进、责任在一线落实。充分发挥走动式管理和总调度服务台职能，压实主体责任和监督责任。10月份，协调处置维修、卫生、消防等问题35条。
该分公司坚持问题导向、靶向施策，对管理权限内的房屋、土地等资产进行全面梳理，摸清底数，尽最大努力提升资产运营收益。持续加强已盘活资产的租金收缴工作，根据盘活资产的实际情况，进行风险评估，一事一策制定催缴计划，压实责任，确保租金收入及时到位。
该分公司树牢“办企盈利、效益第一”的理念，在巩固既有经营摊点业务的同时，持续抓拓展、抓延伸，力促增收创效。健康服务部大力拓展职工体检业务，做好体检报告答疑解惑、回访服务，完善体检服务细节，完成部分单位人员体检298 人，创收11万余元。餐饮住宿部积极拓展外卖盒饭业务，迈出对外创收步伐，月增收5000余元；增加手工拽面、手工制作皮渣等日常就餐菜品花样，提高了职工就餐满意度。阳光花园物业部进一步规范小区物业管理，及时处理反馈业主诉求，登记小区车辆信息842条，采用电话、上门催缴等方式，收取今年及以往物业费47户。安全保卫部开展货拉拉快运和新鲜果蔬售卖，月创收1万余元。物业服务部充分利用创新工作室开展电工、维修工技术交流，加强小改小革，力促降本增效。
（文图/王赛）
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